to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Şubesinde Eksik Sufle Teslim Edildi, Şikayet Bildirme Seçeneği Yok
06.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Domino’s Antalya Şirinyalı şubesinden verdiğim siparişimde 2 adet sufle söylememe rağmen, siparişimde sadece 1 adet sufle teslim edildi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen, Domino’s uygulamasında bu tür sorunları bildirebileceğim herhangi bir arayüz veya bölüm bulunmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Siparişe kayıtlı telefon numaram 5398****20’dir. Eksik gönderilen sufle ürünümün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gerek eksik ürün, gerekse uygulamadaki eksik şikayet/bildirim alanı konusunda geri dönüş yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Atakan Bey, 06.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Domino’s Antalya Şirinyalı şubesinden vermiş olduğunuz siparişte 2 adet sufle yerine yalnızca 1 adet sufle gönderildiğini ve uygulamamızda bu tür bir sorunu bildirebileceğiniz bir bölüm bulunmadığını bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu durumun sizde yarattığı mağduriyeti anlıyor ve çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eksik gönderilen sufle ürününüzün en kısa sürede yeniden tarafınıza iletilmesi için ilgili birimimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Ayrıca uygulamamızdaki şikayet/bildirim alanının eksikliği konusunu da geliştirme ekibimize ilettik; böylece gelecekte benzer durumların önüne geçebilmek adına iyileştirme çalışmalarına başlayacağız. İşlemlerinizin durumu ve yeni gönderim hakkında sizle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize tekrar yazabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayetimden sonra 24 saat içerisinde iletişime geçtiler ve durumu fazlasıyla telafi ettiler.
