Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
3 Ocak 16:19339

03.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Domino’s Pizza Kütübaşı Kadıköy şubesinden Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden büyük boy pizza ve yan ürün siparişi verdim. Ancak elime küçük boy pizza ve içli köfte gibi tamamen farklı ürünler ulaştı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat bana şubeye ulaşamadıklarını, bu nedenle de herhangi bir işlem yapamadıklarını söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamış olmak beni oldukça mağdur etti.

Domino’s’tan ya doğru ürünlerimin bir an önce adresime gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Siparişimde kayıtlı telefon numaram 5454**5708’dir.

3 Ocak 16:26 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın , Sevgi A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 20:30

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şube İletişimsizliği ve İade Sorunu Hakkında Şikayet

14 Ağustos 2025 02:06264

13.04.2025 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden 5F0568 numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimizi fa...

5
Çözüldü

Yanlış Adrese Giden Siparişi İptal Edememek Büyük Mağduriyet Yarattı

1 Ekim 2025 21:36684

"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgilenip kısa sürede çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Sipariş iptali için uygulamanız üzerinden pratik bir yol sunmanızı bekliyor olacağım."

Yanlış Pizza Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Aralık 2025 16:2789

Domino’s mobil uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde X Large pizza siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış hazırl...

5
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

3 Kasım 2025 23:22135

"Domino's pizzaya mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi çok iyi davrandı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular