Domino's Pizza’da 1,5 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

31.12.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Domino’s Pizza Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süre boyunca siparişim teslim edilmedi.

Hem müşteri hizmetlerini hem de doğrudan şubeyi defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı, şube telefonu da açmadı. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapıldı. Kayıtlı telefon numaram 0542**37 0804’tür.

Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, teslim edilmeyen siparişime ait ücretimin iadesini talep ediyorum.