Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Pizza’da 1,5 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
31 Aralık 2025 22:55
168
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilendiğiniz için”

31.12.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Domino’s Pizza Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süre boyunca siparişim teslim edilmedi.

Hem müşteri hizmetlerini hem de doğrudan şubeyi defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı, şube telefonu da açmadı. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapıldı. Kayıtlı telefon numaram 0542**37 0804’tür.

Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, teslim edilmeyen siparişime ait ücretimin iadesini talep ediyorum.

01 Ocak 19:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın , Sude A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Sude
Sude
04 Ocak 16:59

Teşekkürler ilgilendiğiniz için

07 Ocak 22:14

Sayın , Sude A. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
26 Ekim 2025 21:01
363
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2023 01:54
570
"Öncelikle Domino's Pizza üst yöneticilerinden Zerrin hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum konu ile alakalı tarafımıza hızlıca geri dönüş yaptığı için ve mağduriyetimizi maddi ve manevi karşıladığı için. Domino's Pizza gibi dünyaya adını duyurmuş bir markanın Zerrin hanım gibi müşteri memnuniyeti konusunda tecrübeli ve bilgili insanları bünyesinde bulundurduğu için öncelikle Zerrin hanıma ve Domino's ailesine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum."
Benzer Şikayet Yaz