Siparişim Saatlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

8 Eylül 2025 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Ankara Ufuktepe şubesinden 2 pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 75 dakika sonra, saat 20.25’te teslim edildi ve pizzalar tamamen soğuktu. Soğuk gelmesinin yanı sıra, X-Large boy ve “Dopdolu Ekstra” olarak sipariş e...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:04’te Adana Çınarlı Domino’s şubesinden, mobil uygulama üzerinden 630 TL tutarındaki siparişim için indirimli olarak 330 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 10467935000. Siparişim üzerinden 45 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

05.10.2025 tarihinde saat 18:25’te Domino’s Ufuktepe (Keçiören) şubesinden, Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 85535914. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde 2 adet bol malzemos pizza, 9 adet içli köfte ve 1 orta boy bol patates vardı. Ancak pizzalar soğuk geldi, iç...

23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...

Domino's Pizza Ankara/Silahtar Şubesi uzun yıllardır sipariş verdiğim bir şubeyken son yıllarda sürekli sorun çıkarmasıyla meşhur oldu. Evime 650 metre mesafe, aynı mahalle, aynı cadde. 1.1.2025 günü saat 14.59'da Domino's uygulaması üzerinden 302.50 TL'lik sipariş oluşturdum. Uygulamadan siparişi t...