to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Sanatoryum Şubesi’nden, Yapı Kredi bankamın kartı ile önce Domino’s cüzdana yükleme yaparak sipariş oluşturdum. Siparişim, sistemsel hata nedeniyle uygulama tarafından iptal edildi.
Sipariş iptal olmasına rağmen ödememin iadesi 12 gündür ne kartıma ne de Domino’s cüzdanıma yapılmadı. Elimde sipariş veya çağrı numarası olmamasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım; ancak somut bir sonuç alamadım, ücretim hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Bekleme süresi olmadan, herhangi bir oyalama ya da “kaydınızı işleme aldık, bir hafta içinde iade yapılır” şeklinde standart bir geri dönüş olmaksızın, ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında gerçekten çözüm odaklı olacak, süreci açıklayacak ve net bir tarih verecek şekilde müşteri hizmetleri tarafından aranmak istiyorum.
11.12.2025 tarihinde saat 16:04 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulamadaki cüzdan bakiyemden yaptım ve hesabımdan toplam 714 TL kesildi. Öğlen saatinde şube kapattığı için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...
Domino’s Pizza online hizmetleri üzerinden 04.11.2025 tarihinde cüzdan hesabıma 581 TL yükledim ve aynı gün bu tutarın kartıma iadesini talep ettim. Bana iadenin 7 iş günü içerisinde kartıma yansıyacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade olmadı. 14.11.2025 tarihinde ...
27.04.2024 tarihinde Domino's Pizza cüzdana 250₺ yükleme yaptım. Bulunduğum il ve ilçede cüzdan uygulaması kullanıla madığı için aynı gün iadesini talep ettim. Ankara Keçiören şubeden iade edileceği yönünde arama aldım. Sistemde de iade edildiğine yönelik ibare var ancak ne karta ne de hesaba iade y...
2 Ağustos tarihinde Domino's uygulamasından pizza ve burger siparişi verdim, toplamda 350 TL Pluxee yemek kartıyla online ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen Ankara Silahtar Domino's şubesini aradım. Siparişim hâlâ hazırlanıyor aşaması...
Yorumlar