Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino’s Mobil Uygulamasında Ödeme Ve Kullanım Sorunları

profile
28 Mart 04:10
18

27 Mart günü saat 15.00 civarında Şırnak Cizre Domino’s şubesinden mobil uygulama üzerinden “ikili bol Domino’s gel al” kampanyasından pizza siparişi verdim. Sipariş öncesinde uygulamada kartım kayıtlı olmasına rağmen defalarca denememe karşın ödeme ekranında sorun yaşadım ve bir türlü sipariş veremedim. Uzun uğraşlar sonunda ancak siparişi tamamlayabildim. Genel olarak Domino’s mobil uygulamasının kullanımını, hızını ve özellikle ödeme sürecini oldukça problemli ve geliştirilmesi gereken bir seviyede bulduğumu belirtmek istiyorum.

Sipariş ettiğim pizzanın tadından memnun kaldım, lezzetle ilgili bir şikayetim bulunmuyor.

Şırnak Cizre şubesindeki çalışanların tutumu gayet nazik ve olumluydu, restoranla ya da personelle ilgili herhangi bir şikayetim yoktur. Benim şikayetim sadece Domino’s mobil uygulamasındaki sorunlarla ilgilidir. Bu yaşadığım olumsuz deneyimi Domino’s ile bir geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. Mobil uygulamadaki ödeme ve kullanım problemlerinin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Telefon numaramın sadece son 4 hanesinin firma ile paylaşılmasını onaylıyorum.

28 Mart 16:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın , Arjin N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

28 Mart 20:27

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Domino’s Şırnak Silopi Şubesinde Sürekli Geç, Yanlış Ve Eksik Pizzalar

profile
15 Mart 01:14
59
Domino’s Şırnak Silopi Şubesinde Sürekli Geç, Yanlış Ve Eksik Pizzalar
dominos-sirnak-silopi-subesinde-surekli-gec-yanlis-ve-eksik-pizzalar-2.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Uygulamasındaki Süreğen Hata Nedeniyle Şırnak'ta Sipariş Veremiyorum

profile
14 Temmuz 2025 12:07
639
dominos-pizza-uygulamasindaki-suregen-hata-nedeniyle-sirnakta-siparis-veremiyorum-1.jpg

Fırın Arızası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyetine Neden Olan Uzun İade Süreci

profile
02 Ocak 16:22
170
firin-arizasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-musteri-magduriyetine-neden-olan-uzun-iade-sureci-1.jpg

Domino’s Uygulama Hatası Nedeniyle Siparişlerim Şubede Görünmüyor, Mağdur Oluyorum

profile
13 Ekim 2025 20:50
310
dominos-uygulama-hatasi-nedeniyle-siparislerim-subede-gorunmuyor-magdur-oluyorum-2.jpg
dominos-uygulama-hatasi-nedeniyle-siparislerim-subede-gorunmuyor-magdur-oluyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz