Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Domino's Pizza Uygulamasındaki Süreğen Hata Nedeniyle Şırnak'ta Sipariş Veremiyorum

14 Temmuz 2025 12:07742

Yaklaşık 2,5 aydır Şırnak ilinde Domino's Pizza uygulaması üzerinden hiçbir sipariş verememekteyiz. Uygulama çalışmıyor ve hata veriyor. Daha doğrusu uygulamaya giriyoruz açılıyor fakat sipariş için ilk etapta adres seçeneği kısmından siparişi getirteceğimiz adresi seçtiğimizde fotoğrafta görülen şekilde uyarı veriyor. Normalde İzmir'de ikamet ediyorum ve İzmir'deki herhangi bir adresimi girdiğimde ve işaretlediğimde herhangi bir sorun olmuyor. Şırnak Domino's Şubeyi arıyorum ve durumla ilgili yaptığım görüşmede kendilerinden kaynaklı bir durum olmadığını ve merkezden kaynaklı sıkıntı olduğu ve yaklaşık bir aydır bu durumun var olduğunu ve bundan dolayı da kendilerinin de sıkıntıda olduklarının ve memnun olmadıklarının bilgisini aktarıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, durumu izah ediyorum. Beni beklemeye alıyor ve kendisi de ilgili şube ile görüştüğünü söylüyor ve evet böyle bir sıkıntının var olduğunu aktarıyor. Çözüm nedir diyorum? Herhangi bir çözüme yönelik cevap veremiyorlar. O zaman ne işe yarıyorsunuz siz çözüm sunamayacaksanız? Şube yetkilisi bir aydır sorun devam ediyor diyor, ben de biraz daha bekledim belki düzelir diye ama 2,5 aydır hala aynı. Normalde örneğin uygulanmadan iki adet bol malzemos orta boy pizzayı indirimler dahil 320 TL gibi bir fiyata alabilirken şimdi telefon ile sipariş edip 600 TL'ye yiyoruz. Ama bir daha sipariş vermedim ve vermemde. Niye iki katı fiyat ödeyelim yani? O kadar rakip marka var iken? Ve zaten artık diğer markalardan sipariş veriyoruz ve memnunuz da. Umarım Domino's bu sorunu ortadan kaldırır, sonuçta kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Bir uygulama hatası 2,5 aydır nasıl düzeltilemez? Değilse de aklıma kasıtlı olarak daha fazla para kazanma adına böyle bir şeyin yapıldığını düşünmeye başlayacağım. Ayrı bir konu;o şubede çalışanlara boşa para harcıyor Domino's, çünkü sipariş veren yok bu şekilde, akşama kadar yatış...
Not: Müşteri hizmetleri olarak bana boşuna geri dönüş sağlamanıza gerek yoktur diye düşünüyorum, neticede sorunu daha önce telefonla aktardım ama çözüm bulamadınız, ararsanız ne anlatacaksınız ki? Çözebiliyorsanız kendiniz halledin, biz de uygulanmadan sipariş geçebilelim.

14 Temmuz 2025 13:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Oktay K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz 2025 18:39

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oktay
15 Temmuz 2025 18:55

Evet aradınız ama ulaşılamamıştır cevabı biraz yanlış olmuş. Telefona bakmaya müsait olamadığım için açamadım. Tekrar aramayı deneyebilirsiniz, böyle bir şansınız var yani... Bu arada uygulamanız hala aynı hatayı veriyor, çözülen bir şey de yok, bilginiz olsun. Biz Pasaport Pizzadan alışveriş yapıyoruz/sipariş veriyoruz. Size başarılar diliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Domino's Pizza İptal İade Süreci Hakkında

27 Temmuz 2023 12:571.435

Merhaba 20.07.2023 Tarihinde Domino's Pizza üzerinden gel al pizza kampanyasından yararlanmak için online yükleme ile 29...

Domino's Pizza İptal İade Süreci Hakkında
Domino's Pizza İptal İade Süreci Hakkında
1 Destek

Domino's Pizza Sistem Hatası Yüzünden Yatırılmayan İadem İle İlgili

29 Eylül 2023 17:52299

Tam 1 ay önce Domino's internet sitesinden evime pizza sipariş ettim. Ancak siparişim bir süre gelmedi. Neyse şehrimde b...

Domino's Pizza Sistem Hatası Yüzünden Yatırılmayan İadem İle İlgili
1 Destek
1

Domino's Pizza Yemek Sepeti'nde Geç Teslimat Hayal Kırıklığı

13 Nisan 2024 10:33509

12.04.2024 günü saat 16:34'te Yemek Sepeti uygulamasından Şırnak/Silopi Domino's şubesinden verdiğim sipariş, minimum 10...

Domino's Pizza Yemek Sepeti'nde Geç Teslimat Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Peşin Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

8 Ekim 2025 23:29325

Yine bir pizza siparişi sinir krizine dönüştü! Üstbostancı şubenizden 08.1...

5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Hatalı Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

13 Temmuz 2025 18:52528

Şırnak/Silopi'de tek bir Domino's şubesi bulunuyor. Son siparişimden 45 dak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Gaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Domino's PizzaGaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Domino's Pizza Pizzam Videoda Göründüğü Gibi Dağınık Ve Pizza Dilimi Kesilmemiş Bile!

Domino's PizzaPizzam Videoda Göründüğü Gibi Dağınık Ve Pizza Dilimi Kesilmemiş Bile!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Domino's Pizza Yemeğim Gelmedi Ve Siparişi İptal Ettiğim Söyleniyor Bu Doğru Değil!

Domino's PizzaYemeğim Gelmedi Ve Siparişi İptal Ettiğim Söyleniyor Bu Doğru Değil!

Profil fotoğrafı
Levent
Domino's Pizza Küflü, Bozuk Malzeme Kullanımı

Domino's PizzaKüflü, Bozuk Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Domino's Pizza Eksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Domino's PizzaEksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular