Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Tuzla Şubesinde Personelin Hakaret Ve Sipariş İptali

248

10 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Fethiye Tuzla Mahallesi’nde bulunan Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince şubeye bizzat gittim ve neden gelmediğini sitemli ama normal bir şekilde sordum.

Şubede yetkili gibi davranan E*** K******** isimli kişi, bana hakaret ederek siparişimi kendisinin iptal ettiğini söyledi. Siparişi Yemeksepeti üzerinden vermiş olmama rağmen, kendi inisiyatifiyle iptal ettiğini belirtti. Bu sırada şubedeki diğer personellerin de üzerime yürür gibi rahatsız edici bir tavır sergilemesi beni hem korkuttu hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi.

Olayın ardından firmayla görüştüğümde siparişin iptal edildiğini söylediler. Hem E*** K******** isimli çalışan hakkında hem de Domino’s Tuzla şubesinin bu tutumu hakkında şikayetçiyim. Müşteriyle bu şekilde konuşan, hakaret eden ve baskıcı tutum sergileyen personele karşı gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 13:24 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Fatih T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

14 Ocak 17:34

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Siparişimin Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Şube Çalışanının Saygısız Davranışı

287

18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Domino's Pizza Bolu Merkez Tabaklar şubesinden Domino's uygulaması üzerinden s...

Teslim Edilmeyen Pizza Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

649

01.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan vermiş olduğum #fos6-2601-b7cn numaralı pizza sipa...

1 Destek
Çözüldü

Domino's Pizza Siparişim Teslim Edilmedi Üstüne Azar ve Hakarete Uğradım

265

18.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Yeş...

Teslimat Gecikmesi Ve Şube Müdürünün İlgisiz Tavrı Nedeniyle Domino's'tan Açıklama Bekliyorum

245

19 Ekim tarihinde Domino's Pizza İstanbul Fatih Şehremini şubesinden 2 orta, 1 büyük pizza ve 2 litrelik kola siparişi v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular