Üç Paket Çiğ Cinnamon Roll İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi


16.03.2026 tarihinde Domino’s’un kendi internet sitesi üzerinden Gaziosmanpaşa Sarıgöl şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin yanında, sipariş ettiğim cinnamon roll ürününde tarçın hiç yoktu, neredeyse boş bir hamurun üzerine çok az çikolata dökülmüş şekilde gönderildi.
Ayrıca istediğim sos yerine yanlış sos gönderildi. Hem siparişin geç gelmesi hem de ürünlerin eksik ve hatalı hazırlanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra Domino’s’tan bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Bu durumu şubeye/müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Domino’s şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde yanlış ürün gönderiliyor. Özellikle pizzalarda alerjim olan malzemeleri çıkarmama rağmen, siparişlerim sürekli karışık geliyor. Ayrıca Domino’s sosu eklememe ve öze...

17 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Ataşehir Domino’s şubesine sosyal medyada gördüğüm cinnamon roll ürününü denemek için gittim. Görsellerdeki ürünle gelen ürün arasında büyük bir fark vardı. Hamurun üzerine, marketten alınmış gibi duran kalitesiz bir çikolata sosu çok az dökülmüş şekilde servis e...

11 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Nilüfer Domino’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Tavuk&Patates Mix menümde yer alması gereken çıtır tavuk parçaları eksikti. Ayrıca cinnamon roll ürünüm de hem olması gereken boyuttan belirgin şekilde daha küçüktü hem de üzerind...

09.02.2026 tarihinde saat 18.27’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Sincan Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden 813625529 numaralı siparişi ve...
Yorumlar