Bir Saat Gecikme Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Domino’s’ta Mağdur Oldum

16.03.2026 tarihinde Domino’s’un kendi internet sitesi üzerinden Gaziosmanpaşa Sarıgöl şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin yanında, sipariş ettiğim cinnamon roll ürününde tarçın hiç yoktu, neredeyse boş bir hamurun üzerine çok az çikolata dökülmüş şekilde gönderildi.

Ayrıca istediğim sos yerine yanlış sos gönderildi. Hem siparişin geç gelmesi hem de ürünlerin eksik ve hatalı hazırlanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra Domino’s’tan bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Bu durumu şubeye/müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.