Eksik Sos İçin İade Talebi Ve İki Markanın Sorumluluk Kaçırması


09.02.2026 tarihinde saat 18.27’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Sincan Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden 813625529 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19.22 civarında teslim edildi ancak içecek ve soslar eksik gönderildi.
Eksik ürünler dahil toplam 490 TL ödeme yapmama rağmen içecek ve soslar teslim edilmedi. Kuryeye durumu ilettiğimde 10 dakika içinde geri getireceğini söylemesine rağmen getirmedi. Birer saat arayla iki kez Migros Asistan üzerinden şubeye ulaşmama rağmen eksik ürünler yine gönderilmedi. Bu şube ile aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumu Migros Yemek Asistanı’ndaki temsilcilere defalarca iletmeme rağmen herhangi bir yaptırım veya düzeltici adım göremedim. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığını tam olarak alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik gelen içecek ve soslara ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


08.11.2025 tarihinde saat 19:20’de Domino’s Silahtar Caddesi şubesinden mobil uygulama üzerinden iki adet Ocakbaşı pizza siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680 TL’ydi ve sipariş numaram DB16F1’dir. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

30 Kasım 2026 tarihinde saat 16:54’te Migros Yemek üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sucuklu pizzamın Sarım...


Yorumlar