Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



03.12.2025 tarihinde saat 12:49’da Domino’s Pizza Ankara Ümitköy şubesinden 1 adet büyük boy ocakbaşı pizza (ince kenar), 1 adet 1 litrelik Fanta ve 2 adet çikolatalı sufle siparişi verdim. Ödemeyi Pluxee online ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişim, 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği ...

04.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza Ankara Mamak Çağlayan şubesinden web sitesi üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ürünler hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Aynı sorunu bu şubede defalarca yaşamama rağmen maalesef sürekli aynı hatayı tek...

28.11.2025 tarihinde saat 19:18’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Natoyolu şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişten 1 saat sonra “siparişiniz teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi defalarca ar...

20 Kasım 2025 Perşembe günü saat 19.26'da Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Aktepe şubesinden biri sarımsak soslu Sucuksever, diğeri Bol Malzemos olmak üzere iki orta boy pizzadan oluşan bir menü siparişi verdim ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Gelen Sucuksever pizza yenilemeyecek kadar kötü duru...

18.11.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Ankara Sincan Törekent şubesinden gel-al sipariş verdim. Siparişimde iki adet sufle, bir adet patates kızart...

18.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Gökçe şubesinden 10705204607 numaralı siparişim ile orta boy bol malzemos süper malzemos pizza siparişi verdim. Ancak bana sadece kaşar ve sucuklu, içeriği tamamen farklı bir pizza gönderildi. Siparişimin içeriğiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu durumdan dolayı büyük...


15 Kasım 2025 tarihinde Ankara Elvankent Domino’s şubesinden mobil uygulama üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişim kapıda ödemeliydi ve ödemesini yapmadan, ürünü teslim almadan böyle bir işlem yapılmasını anlama...
12 Kasım Çarşamba günü saat 21.25’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Çubuk Domino’s şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim ve siparişimi gel al olarak teslim aldım. Bir pizzanın hamurunu Sarımsaklı kenar ince hamur, diğerini ise parmesan lezzetli ince hamur olarak seçmiştim. Ancak her iki piz...

17/10/2025 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin Kırıkkale şubesine gitmesi gerekirken, yanlışlıkla Ankara İncek şubesine yönlendirilmiş. Durumu fark ettiğimde İncek şubesini arayarak iptal talebinde bulundum ve işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak sistemde sipa...

22 Ekim 2025 saat 19:56'da evime 450 metre uzaklıktaki Domino's Pizza Ankara Aşağı Ayrancı Mesnevi Caddesi şubesinden verdiğim sipariş (Sipariş takip no: 23aece) uzun süre gecikti. Uygulamadan sipariş durumuna baktığımda teslim edildi olarak görünüyordu. Bunun üzerine, siparişin durumunu öğrenmek iç...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s’tan online pizza siparişi verdim. Siparişim en az 1 saat 15 dakik...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19.16’da Ankara Sincan şubesinden Domino's mobil uygulaması üzerinden online ödeme ile bir pizza siparişi verdim. Ancak sa...

Uzun süredir Ankara/Çubuk Domino’s Pizza şubesinden “Bol Malzemos Soslu” pizza siparişi veriyorum. Ancak geçen seneden beri aralıklarla siparişlerimde...


Yaklaşık 1 yıldır Ankara OSTİM Domino’s şubesinden orta boy pizza siparişi veriyorum ve her defasında pizzalar eksik malzemeyle geliyor. Son siparişim...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Mamak Domino’s Pizza şubesine giderek 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim ve ödememi kredi kartımla mağazada yaptım (toplam 350 TL). Ancak gelen pizzada bol malzeme olmasını beklerken, neredeyse hiç malzeme yoktu ve hamur da çok ince hazırl...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Ankara Natoyolu Ege Mahallesi Domino’s Pizza şubesinden mobil uygulama üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile gör...
