Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişler Sürekli Geç Ve Soğuk Teslim Ediliyor, Şube İlgisiz Davranıyor

04 Aralık 22:44
84

04.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza Ankara Mamak Çağlayan şubesinden web sitesi üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ürünler hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Aynı sorunu bu şubede defalarca yaşamama rağmen maalesef sürekli aynı hatayı tekrarlıyorlar.

Durumu iletmek için şubeyi aradığımda ise son derece ilgisiz ve isteksiz bir tavırla karşılaştım, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Yaklaşık 360 TL ödeme yaptığım bir siparişte bu şekilde hizmet almak beni gerçekten mağdur etti.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Ankara Mamak Çağlayan şubesinin bu konularda uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılarak aynı durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

05 Aralık 18:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın , Mert A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Mert
05 Aralık 19:45

Her zaman ki gibi alakasız olacaktır şüphem yoktur

07 Aralık 17:06

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Gecikmeli Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

03 Ağustos 22:04
349

Domino’s Pizza’da Eksik Malzeme Ve Olumsuz Çalışan Davranışı

13 Ekim 16:30
241
Domino’s Pizza’da Eksik Malzeme Ve Olumsuz Çalışan Davranışı

Soğuk Ve Geciken Pizza Teslimatı Mağduriyeti

12 Ekim 22:36
182
Benzer Şikayet Yaz