Domino's Pizza Siparişimde Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s’tan online pizza siparişi verdim. Siparişim en az 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin Migros Yemek kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak teslim edilen pizzalar hem tamamen soğumuştu hem de içeriği istediğimiz gibi değildi; yanlış ürün gönderildi.
Sipariş numaram: 744053648. Bu Domino’s’tan ilk siparişimde böyle bir sorun yaşadım, fakat Migros Yemek’te üst üste ikinci kez mağduriyet yaşadım. Önceki mağduriyetim için 200 TL’lik bir kupon verilmişti, bu siparişte onu kullandım ve kalan tutar olarak 576 TL ödedim.
Sorunla ilgili Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yemeği mecburen tükettiğim için herhangi bir çözüm sunamayacaklarını, sadece not aldıklarını ilettiler. Domino’s’tan ise herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu yaşadığım mağduriyetin Domino’s tarafından telafi edilmesini ve bir telafi kuponu verilmesini talep ediyorum. Açlık nedeniyle yemek zorunda kaldığımız pizzalar hem soğuk hem de içeriği istediğimiz gibi değildi. Konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.


12 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Ankara Natoyolu Ege Mahallesi Domino’s Pizza şubesinden mobil uygulama üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile gör...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19.16’da Ankara Sincan şubesinden Domino's mobil uygulaması üzerinden online ödeme ile bir pizza siparişi verdim. Ancak sa...

25 Ekim 2025 tarihinde Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Levent şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, soğuk bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 8be822. Daha önce de Domino’s’tan eksik ürün, yanlış ürün ve geç teslimat gibi sorunlar yaşamıştım. Bu ...
Yorumlar