Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's Uygulamasında Hediye Pizza Kampanyası Teknik Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 20:19
534
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

18 Ekim’den bu yana Domino's uygulamasında tanımlı olan hediye pizza kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda “Sepetindeki ürünlerle ilgili teknik bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kampanya, uygulama içi olarak hesabımda görünmesine rağmen, 4 gündür bu sorunu yaşamaktayım.

Bu süreçte Keçiören Aktepe (Ankara) şubesinden sipariş vermeyi denedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt oluşturduklarını, en geç ertesi gün tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Hediye pizza kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmak ve yaşadığım teknik problemin bir an önce çözülmesini bekliyorum. Müşteri bilgilerim: 0543*****71.

dominos-uygulamasinda-hediye-pizza-kampanyasi-teknik-sorunu-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg
22 Ekim 2025 20:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın , Özgür A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 19:56

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Özgür
Özgür
23 Ekim 2025 20:17

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Maive sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 10:45
183
"Domino's yetkilisi sağ olsun hem çok nazik hem çözüm odaklıydı, kendisine çok teşekkür ederim"
3
Talip sonucu yetersiz buldu

profile
10 Ağustos 2025 20:58
528
hediye-pizza-ve-promosyon-kodlarinda-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Berkcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 20:11
462
"İletişime geçip yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"
promosyon-bakiyemi-kullanamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yıldırım
29 Eylül 2025 21:11
424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz