to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında kullanılmış deri ceket satışa sundum, çok ısrarla teklif veren ve yorum yazan alıcıya ürünü sattım. Kargo öncesi de detaylı bir şekilde, bekleme esnasında herhangi bir sorun oluşmuş mu diye kontrol ederek gönderdim. Alıcı ceketin küçük bir yerini yırtmış ve defolu ürün diyerek iade talebinde bulunmuş. Asla öyle bir yırtık yoktu. Dolabın müşteri temsilcisine hem yazarak hem de arama da durumu anlatmama rağmen fotonuz güncel değil biz bilemeyiz alıcının beyanını kabul etmişler. Dolap beni mağdur etti, ürünüm zarar görmüş mağduriyetim var diyorum asla çözümcül yaklaşmıyorlar ısrarla bana video ekleseydiniz vs diye yaşanan zararı karşılamayacak sonuçlarla geliyorlar. Maalesef ki karşılıklı fayda içermesini umduğum uygulama durum tespitinde dahi bulunamıyor. Alıcı /satıcı koruma bedeli olarak aldıkları komisyonu ne işe yarıyor? Ürünün gitmeden önceki ve sonradan verilen zararı ekliyorum
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamıştı; üründe en ufak bir deformasyon ya da kusur bulunmamaktaydı. Ancak alıcı, ürünü iade etmek istemiş ve ürüne zarar vererek tarafıma göndermiş. Dolap da sağ olsun, ürünün deformasyonuna 'tamam' deyip iade talebini kabul etmi...
Dolap uygulamasından demontaj şeklinde çocuk bisikleti sattım. Alıcı ürünü alıp montajını yapmış, montajı yaptıktan sonra tekerlekler inikti diye iade talebi etmiş. Ve dolap ekibi tarafından iadesi kabul olmuş. Ürün tarafıma geldiğinde ön lastiğin tamamen deforme olduğunu gördüm. Madem lastiklerde s...
Dolap hesabımdan deri ceket sattım, sapasağlam kargoladığım halde alıcı şahıs ürünüme zarar vererek yırtık fotoğraflar ekleyip iade talebinde bulunmuş. Ceketin birçok yerinde deformasyona sebep olmuş. İade talebine itiraz ederek incelemeye gönderdim fakat incelemeden sonra alıcıyı haklı bulup iadeyi...
Dolap uygulamasından ürün aldım. Kargo anneme gittiği için ürünü onayladım. 30 dakika sonra üründe yırtıklar olduğunu fark ettim. Hemen fotoğraf çekip Dolap canlı desteğe bağlandım. Ürünü onayladığım için ücret iadesi satıcıya yattığından dolayı iade edemem. Satıcıya ulaşıp ürünü kendi Dolap hesabım...
Dolap adlı uygulamadan sıfır diye almış olduğum çanta baştan başa yırtık çıktı. Uygulamadan iade talep edip fotoğraflarını gönderdim. Bana ürünün sağlam olduğunu, gelince benim yırtmış olabileceğimi bildirdiler. Sistemi gerçekten güzel kurmuşlar sağlam ürünün postama anına kadar kayda alıyorlar, kar...
Yorumlar