to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sp02319154536 numaralı sipariş ile Vetements marka m beden bir ceket satın aldım. Ürünün satıcısı, ilan yorumlarında 1.82 boyunda ve 90 kilo olduğunu, ceketin kendisine rahatlıkla olduğunu özellikle belirtmişti. Ben 82 kiloyum ve ürün elime ulaştığında ceketin içine kolumu bile sokamadım, ürün belirtilen beden ve anlatılanla kesinlikle uyuşmuyordu.
Ürün gelir gelmez aynı gün iade sürecini başlattım. Satıcıya durumu mesajla iletmeme rağmen hiçbir mesajıma cevap vermedi ve iade talebimi reddetti. Dolap desteğe yazdığımda “Yardımcı olacağız, meraklanmayın” denildi, ancak sonrasında yapılan inceleme sonucunda hiçbir açıklama yapılmadan sadece “Sipariş tamamlandı” ibaresiyle param satıcıya aktarıldı.
Ben ödemeyi kartımla 5.450 TL olarak yaptım ve ek bir masrafım olmadı, ancak yanlış ve yanıltıcı bilgiyle yapılan bu satışta hem mağdur edildim hem de destek sürecinin bu şekilde sonuçlanması güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün açıkça ilandaki açıklamalarla uyuşmaması nedeniyle, bu işlemle ilgili incelemenin yeniden yapılmasını, iademin onaylanmasını ve 5.450 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Dolap üzerinden aldığım SP02541394737 numaralı siparişle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Boks torbası olan ve ilan yorumunda 12 kg olduğu söylenen ürünü 30 Aralık tarihinde teslim aldım. Kargo kutusunu elime aldığımda oldukça hafif geldiği için, kutuyu hiç açmadan önce tartıda ...
Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceket satın aldım. İlgili ürün 22 Ocak 2026 tarihinde iş yerime teslim edilmiş, ben ise kargoyu 23 Ocak’ta teslim aldım. Ürün açıklamasında yazan beden bilgisiyle gelen ürünün bedeni birbirini tutmadığı için, teslim alır almaz ertesi gün uygulama üzerinden şikayet...
31 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06376573837 numaralı siparişimle ikinci el bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında, beklediğim gibi bir ceket olmadığını fark ettim. Satıcı, ürünün mont kadar kalın olmadığını ve ince olduğunu belirtmişti; ancak gelen ürün hırka kalınlığında ...
Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...
Dolap uygulaması üzerinden BDG Jeans marka mor bir oversize ceket satın aldım (Sipariş No: SP06724433335). B**** Ç* isimli satıcının hesap adı @sutlupuding idi. Siparişi 19’unda verdim, satıcı ile anlaştıktan sonra ürün 26’sında kargolandı ve 29’unda teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ...
Yorumlar