Vaat Edilen Tutar Yatmadı, Yüksek Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Dolap üzerinden sattığım 1800 liralık üründen, komisyon adı altında 400 lira kesinti yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma 1400 TL yerine sadece 631 TL yatırıldı. Yaklaşık 800 lira kesinti oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı. Bu durumda ürünümü neredeyse bedavaya satmış...

Satım ürününün fiyatı hesabıma aktarılmadı. Ayrıca hesabımı kapatmışsınız. 800 TL'lik ürünü satıp, 600 TL kazanç elde ettiğimi söylediniz. Peki, hesabım neden kapatıldı? Bizim arkamızdan fayda sağladığınız halde bunu yapmamalıydınız. Komisyon kesiyorsunuz, satın alırken hizmet bedeli ödüyoruz, kargo...

Dolaptan ürünümü sattım ve satış gerçekleştikten sonra kazancımın sıfır olarak göründüğünü fark ettim. Üzerinde kazancımın olmayacağına dair bir açıklama yer almakta. Bu durumla ilgili yapılan kesintilerin kargo ağırlığıyla ilişkili olduğu belirtilmiş ancak bu konuda öncesinde herhangi bir uyarı ya ...

Ne müşteri hizmetleri ne de kaliteli canlı destek bulunuyor. Müşteri hizmetleri olmadığı için canlı desteğe bağlanmak oldukça güç. Ekran görüntüsü ekleyeceğim; konuşmalarımı isimleri gizleyerek paylaşacağım. Yaşadığım sorun şu: bir ürün sattım ve satışın ardından hesabım kapatıldı. Bunun nedeni, ürü...

23 Ağustos ta bir ürün satacaktım kargo bedeli tamamen alıcıya ait ve 125 TL idi. Alıcı 24 Ağustos ta alınca ürünü ondan 50 TL kesildi bana da desi üzerinden kargo yansıtılacağını gördüm. Bununla ilgili öncesinde bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünüm satıldı alıcı onaylayınca 57 desilik 245 e sattı...