Üyeliğim Haksız Kargo Nedeniyle Askıya Alındı, Açıklama Yok

Dolap uygulamasında üyeliğim, 20.04.2026 tarihinde “haksız kargo” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı. Bu işlem sonrasında hesabımda gönderilmeyi bekleyen siparişlerim olmasına rağmen hiçbir işlem yapamaz hale geldim ve hem alıcılar hem de ben mağdur durumdayız.
Yaşanan durumla ilgili olarak Dolap destek hattına ve uygulama içi desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla tarafıma hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Üyeliğimin neden askıya alındığı konusunda bilgi alamıyor, itirazda bulunamıyor ve hesap hareketlerime erişemiyorum.
Dolap’tan, üyeliğimin tekrar aktif edilmesini, “haksız kargo” gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımda bekleyen siparişlerimle ilgili mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.













