to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden “mugemoda” adlı satıcıdan sp02458221132 numaralı siparişi verdim. Bugün uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargo gelmedi ve herhangi bir teslim alma işlemi de gerçekleştirmedim.
Durumu kontrol etmek için uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda karşıma yalnızca yapay zeka asistanı çıktı, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Siparişim ortada yokken sistemde teslim edilmiş görünmesi beni mağdur ediyor.
Bu nedenle bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki bu hatalı “teslim edildi” kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce 287,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp01346428133 olmasına rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ya da y...
28 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram SP02122365835’tir. Ürünün kargo nedeniyle tarafıma teslim edilmemesi sonucu, 5 Aralık 2025 tarihinde siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu sipariş için kredi kartımla toplam 59,96...
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP03615449832 numaralı siparişe ait ürünü satıcıya iade ettim. Ürün, 17 Aralık’ta kargo ile satıcıya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde de teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen, o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yapılmadı. Dolap’ın ulaşabildi...
02.12 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @srcndlgc adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. 03.12 tarihli SP02475695834 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Ödemeyi kartımla toplam 1.308 TL olarak gerçekl...
Yorumlar