to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 5204*******53 kodlu bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık iki hafta önce oluşturdum ve ödemesini banka kartımla 298 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bana ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt.
Bu süreçte en az 5 kez Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Ayrıca bana, ürünün temassız teslim edildiğine dair bir Gmail gönderilmiş fakat ben ürünü teslim almadım ve müşteri hizmetleri de bu konuda net bir bilgi veremiyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet için bir özür bekliyorum.
Dolap uygulaması üzerinden GAP marka bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp03579262837. Ödemeyi banka kartımla 473 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Sürat Kargo 63202281718815 takip numarasıyla gönderilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam edi...
28.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, yanlış adrese teslim edildi. Siparişimin gönderi numarası 5205*******52’dir. Teslimatın İstanbul Şişli adresine yapılması gerekiyordu ancak ürün başka bir adrese gönderilmiş. Kargo firması, verilen kodda bu adresin olduğunu iddia ede...
Dolap uygulaması üzerinden E** G******* adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: SP03223224338. Elbise, ilanında belirtilen özelliklere sahip değildi ve ürün kusurlu olarak geldi. Ürün kargoyla kapıma bırakıldı ancak şehir dışında olduğum için paketi açmam gecikti. Bu süreçte ürün oto...
05.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım yeni bir kıyafet ürününü (ilan numarası: sp06625642834) iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 454 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kart ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hi...
30 Haziran’da Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ancak siparişim iptal edildi ve 50 gündür 566 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: SP0544******37. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak manuel iade listesinde olduğ...
Yorumlar