to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden sattığım IKEA Skadis pano için verilen kargolama süresinde resmi tatil nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlanda kargolama süresinin 3 gün + 24 saat olduğu ve tatil günlerinin bu süreye dahil olmadığı belirtilmesine rağmen, yılbaşı gününe denk gelen son 24 saatte kargolar kapalı olmasına karşın sistem süremden düşmeye devam ediyor.
Önceki günlerde paketleme malzemelerini tedarik edemediğim için ürünü kargoya veremedim; bugün de yılbaşı nedeniyle kargo firmaları kapalı olduğu için gönderim yapamıyorum. Buna rağmen satışın iptali ve hesabıma olumsuz puan yansıma riskiyle karşı karşıyayım.
Resmi tatil günlerinin kargolama süresine dahil edilmemesi gerektiğini düşünerek, bu ilan özelinde kargolama süremde gerekli uzatmanın yapılmasını ve satış iptali ile olumsuz puan gibi bir durumla karşılaşmamam için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dolaptan satmış olduğum ürün beden uymama sebebi ile alıcı tarafından iade edilmek istendi. İadeyi kabulümün ardından ürün alıcı tarafından kargolandı fakat ürün tarafıma ulaşmadan iade süreci onaylandı ve karşı tarafa para iadesi yapıldı. Ürün hala tarafıma ulaştırılmadı ve ürünü kontrol etmem bekl...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün defolu geldi. Kargo bayramdan bir gün önce yani resmi tatil sürecinde geldi. Bu tatil sürecinde evde olmadığım için gelen ürünü ben inceleyemedim. Dolap kurallarında alıcının 1 iş günü iade hakkı olduğu yazıyor. Resmi tatil sürecinin son günü iade taleb...
Dolap uygulamasıyla ilgili bir şikayetim var. Öncelikle baştan anlatayım; ürünüm IKEA çocuk masası, plastik ve hafif bir ürün olmasına rağmen kutulu halindeyken 3. Kargo firması tarafından alınmadı. Anlaşmalarının 99 desi olduğunu söylüyorlar. Ürünüm ise 65 deside ve 4. Farklı kargoya gittiğimde son...
6 Nisan 2023 tarihinde dolabıma gelen teklif den istinaden sipariş kaydı oluştu siparişi onaylayıp 7 Nisan'da kargoya verdim 11 Nisan'da alıcıya teslim edildi alıcının ürünü kırık bulması nedeniyle iade talebini oluşturması üzerine ürünün 3 gün boyunca incelemeye alındı sağlam giden ürün kırık olara...
Dolap Dolap uygulaması üzerinden 31/07/2024 tarihinde satıcı onayı için gerekli bilgileri girdim ve onaya gönderdim. 03/08/2024 tarihinde canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede onay sürecinin 4 iş günü olduğunu ve son onay tarihinin 05/08/2024 pazartesi olduğu iletildi. 05/08/2024 pazartesi günü ...
Yorumlar