Görünüm          
726 şikayet listeleniyor

Geçtiğimiz gün Trendyol uygulaması üzerinden İkinci El sekmesinden Dolap uygulamasından bir ürün aldım, sipariş kodu SP0058*****37. Başka bir uygulamada daha uygun fiyatlısını bulduğum için iptal etmek istedim ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana Dolap ekibiyle iletişime geçmemi onların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.09.2020 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir rimel sipariş ettim. Satıcı ürünün yeni ve etiketli olduğunu söylemişti. Fakat kargoyu açar açmaz maskaranın açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca maskaranın uç kısmı kullanılmaktan simsiyah olmuş fırçanın üzerinde de bir sürü kirpik vardı zaman kayb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulamasından Haziran ayında almış olduğum carrera markalı gözlük kargoda kaybolduğu için elime ulaşmadı. Bende kargo şirketine tanzimde bulundum satıcıya parası ödendi. Paranın ödendiğine dair konuşmayı mail olarak attığım halde ben hala paramın iadesini alamadım. Mail atmış olmama rağmen ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/09/2020 tarihinde SP0044*****38 numaralı siparişim satıcının almadan önce var diye teyit etmesine rağmen 1 gün sonra ürünün elinde olmadığını beyan etmesi üzerine iptal edilmiştir. Para iadem hala yapılmamış bulunmakta iademin tarafıma hemen yapılması rica ederim. Ayrışa şu an bu sitede bulunan ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap Uygulaması üzerinde uzun zamandır satıcı ve müşteriyim ancak müşterisi mağdur olduğunda kesinlikle arkasında durmuyor. Dmlfashion isimli satıcıdan orijinal Massimo Dutti marka terlik satın aldım. Kutusu içerisinde geldi ve orijinaldi; ancak bir teki yanlış numaraydı. İade başlatalım diye talep...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgiler e postanıza geliyor deniyor e postam açılmıyor param iade edilmiyor 800 lira param verilmedi gerekenin yapılmasını istiyorum . E posta şifremi unuttum diye desteğe bağlanıyorum. Fakat gereken yapılmıyor lütfen gerekeni yapın artık aylardır paramı rehin almışlar kimde ve nerede bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ürünümün iptali oldu ama ödemesini yaptığım ücretlerin parası 15 gün olmasına rağmen hala iade edilmedi. İnsanların mağdurluğu sizi ilgilendirmiyor değil mi güvenilir değilsiniz yok bankaya bağlıymış falan diğer uygulamalarda nedense para iadesi gerçekleşince hemen yatıyor paralar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Dolap uygulamasından aldığım ürünü satıcı ile görüşerek 31.08.2020 tarihinde iptal ettim. O günden beri hesabıma iadem yapılmıyor. Banka ile görüştüğümde böyle bir iadenin henüz yapılmadığını yapıldığı an 1-3 iş günü içinde onay vereceklerini söylüyor. Ne yapmalıyız yani illa farklı yollardan mı hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Benim Dolap kapatıldı ve daha kargoya verilmemiş eşyalarım vardı. Para verdim ve o para bize nasıl yatırılacak bir de ömür boyu biz dolap kullanamayacak mıyız parayı iade edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün resimlerdeki gibi değil çok yırtık ve asla kullanılacak gibi değil her tarafında yırtıklar mevcut çok kirli ve çıkmayacak lekeler var ürün resmen çöp. Satıcı bunlardan bahsetmedi hiçbir sorunu yok dedi resimlerle alakası yok. Çok mağdur edildim paramın iadesini istiyorum. Ürünün her tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap firması SP0015****730 numaralı siparişimi verdiğim adresten farklı başka bir adrese farklı bir ile göndermişler hatalı olarak, sipariş bana gelmedi ve kayıp, iki aydan beri para iadesi yapmadılar, her defasında kargo firmasından yanıt bekliyoruz gibi bir bahaneyle geçiştiriyorlar. Paramı faizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27. 08.2020 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden sipariş verdim ürünün ücreti kesildi fakat ertesi gün satıcı ürünü kendisi iptal ettiği halde ücret iadesi yapmadı. Hiçbir iletişim bilgisi mevcut değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Dolap'tan kızım için ilk adım ayakkabısı aldım. Kargolama süresi içerisinde kargolanmadığı için siparişim otomatik iptal oldu. Paramın 20 gündür iadesi yapılmadı. Bireysel müşteri temsilcimle hemen hemen her gün görüşüyorum iade görünüyor mu diye. Bir de insanları saf  yerine koyduklarını düşünüyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulaması üzerinden bir ürünü alıcıya kargoladım. Alıcı ödemeliydi. Daha sonra alıcı bana kargonun farklı bir adrese gittiğini bu yüzden iade etmek istediğini yazdı. Biliyorsunuz ki biz adresi göremiyoruz. Bir kargo kodu var o şekilde gönderiliyor. Yanlış göndermem mümkün değil. Bunu dolap de...Devamını oku

Dolap uygulamasından İninal Kartımla bir ürün satın almıştım ama birkaç saat sonra ürünün ölçülerini yanlış gördüğüm için iptal talep ettim satıcı da kabul etti ama 12 saat geçti hâlâ param iade edilmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum acilen.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Sipariş iptali yaptım ama param halen yatmadı kimse de yardımcı olmuyor. Ben bu uygulamayı güvenerek kullandım ama bu şekilde olacağını bilmiyordum. Paramın en yakın zamanda iadesi için elimden geleni yapacağım. Müşteri hizmetleri de bana yardımcı olmuyorDevamını oku

  • - Görüntüleme