Nargile İlanı Nedeniyle Kalıcı Hesap Askıya Alınması Ve Uyarı Eksikliği

Yıllardır aktif olarak kullandığım, düzenli satış yaptığım ve 5 yıldızlı, güvenilir satıcı etiketlerim olan Dolap hesabımın kalıcı olarak askıya alındığını gördüm. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “yasaklı ürün yüklediğiniz için hesabınız kalıcı olarak askıya alındı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Hesabıma nargile ilanı yüklemiştim, ancak uygulamada başka nargile satan hesaplar gördüğüm için bunun yasaklı ürün olduğunu açıkçası bilmiyordum. Eğer yasaklı ise, yalnızca o ürünün kaldırılması ya da uyarı verilmesi gerekirken, yıllardır emek verdiğim, beğenilerim, tekliflerim ve düzenli satış yaptığım hesabımın kalıcı olarak kapatılması bana hem maddi hem manevi olarak ciddi kayıp yaşatıyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle itirazımı iletebileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum. Hesabımın yeniden incelenerek kalıcı askıya alma kararının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını, en azından uyarı-esaslı daha makul bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.