Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Ücret Talep Edilmesi Kafamı Karıştırdı

profile
Esma
26 Temmuz 2025 16:27
8.013

Uygulamadan bir mesaj aldım, 21 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. Hiç ürün satmadım, yalnızca ürün aldım ve her seferinde hizmet bedelini ödeyerek alışveriş yaptım. Şu anda 21 TL'nin ne ücreti olduğunu anlamıyorum. Son bir ürünüm kargoda, o geldikten sonra uygulamayı silmeyi düşünüyorum. Ödeme yapmak istediğimde benden vergi numarası gibi bilgiler isteniyor, fakat bunlara sahip değilim. Sattığınız ürün için diyorlar ancak hiçbir ürün satmadım, neden ücret ödüyorum anlamıyorum.

kullanmadigim-hizmet-icin-ucret-talep-edilmesi-kafami-karistirdi-4.jpg
kullanmadigim-hizmet-icin-ucret-talep-edilmesi-kafami-karistirdi-3.jpg
kullanmadigim-hizmet-icin-ucret-talep-edilmesi-kafami-karistirdi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Aynısı bana da geldi bunu ödemezsek ne oluyor neyin borcudur nereden ödeniyor bilgi verir misiniz

Esma
Esma
Şikayet Sahibi

Biraz araştırdım ödeme filan yapmadım ben 2 kere geldi sonra bir de 71 TL dediler hiç mesaja bile bakma dolap uygulamasını sildim ben bana şu anda mesaj filan gelmiyor gelen mesajda araştırmamın doğrultusunda anladığım kadar aldığımız ürünün faturasıymış bizim değil karşı tarafın ödediği ya da ödeyeceği bir miktarmış öyle anladım sildim kurtuldum bu kadar kurumsal olup bir o kadar sorumsuz olmaması gerektir. Müşteri hizmetleri yok sadece mesaj yolu ile anlatıyorsun oda anlamıyor zaten

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ezgi
28 Mayıs 2024 09:56
634

profile
Nurten
02 Ocak 2024 16:53
1.211

profile
Şahnaz
16 Aralık 2023 17:41
1.081
Dolap Uygulaması Hizmet Gelmeyen Ürüne Hizmet Bedeli Alıyor
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri