Kullanılmış Ürünü İade Eden Alıcıya Onay Verilmesi Mağdur Etti

Dolap üzerinden Balıkesir’den sattığım ayakkabı, alıcı tarafından giyilip yıpratıldığı halde iadesi kabul edildi. Ürünü sattıktan iki gün sonra iade talebi açıldı ve hemen kabul edildi. Sipariş numaram: dolap72937329373939.

Ürünün giyilmiş ve mahvolmuş şekilde bana geri gönderilmesi, Dolap’ın iade politikalarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İadenin bu şekilde kabul edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.