Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Kullanılmış Çıkması Ve Mağduriyet

İade Edilen Ürünün Kullanılmış Çıkması Ve Mağduriyet
+1
profile
Muhammet
23 Eylül 2025 13:45
558

14 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden 3 adet ayakkabı satışım gerçekleşti. Tüm ürünleri eksiksiz şekilde paketleyip Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Bir süre sonra alıcı, çeşitli gerekçelerle ürünleri iade etmek istedi, ben de iadeyi kabul ettim. 22 Eylül’de ürünler tarafıma ulaştı ve kontrol ettiğimde 2 ürünün kullanılmamış, 1 ürünün ise giyilmiş ve kullanılmış olduğunu fark ettim.

Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun çözülemeyeceği belirtildi. Ürünler uygulamanın koruma sistemi kapsamında satılmıştı ve toplam zararım 2.550 TL’dir. Kullanılmış ürünü tekrar satmam mümkün değil, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün ve zararımın tarafıma tekrar teslim edilmesini, ayrıca alıcıya gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
22 Haziran 2024 11:58
953
Dolap Uygulaması Sorunsuz Ürünü İade Kabul Etti Mağdur Edildim
Dolap Uygulaması Sorunsuz Ürünü İade Kabul Etti Mağdur Edildim
Dolap Uygulaması Sorunsuz Ürünü İade Kabul Etti Mağdur Edildim
Dolap Uygulaması Sorunsuz Ürünü İade Kabul Etti Mağdur Edildim
+3

Kullanılmış Ürünü İade Eden Alıcıya Onay Verilmesi Mağdur Etti

profile
Beyza
11 Ekim 2025 11:46
1.259

Kişisel Ve Hijyenik Ürünlerde Haksız İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Eylül 2025 16:15
1.217
kisisel-ve-hijyenik-urunlerde-haksiz-iade-talebi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kargo Kayboldu, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Mert
16 Ekim 2025 15:17
931
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri