to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap sitesinde satış yapıyorum. Ederi 10.000 TL olan gitarı 2.200 TL'ye, kargo ücreti bana ait olacak şekilde sattım. Bana 1.850 TL gibi bir tutar kalıyordu. Ürünüm tertemizdi, bir çizik dahi yoktu; sadece tek teli eksikti. Gitarımı Sürat Kargo'ya verdim. Kargo şirketinde 'kırılır' ibaresi ve olası durum için hasar tutanağıyla beraber ürünü çantasına koydum, ayrıca pıtpıtla sardım ve 'kırılabilir' ibaresini yapıştırdım. Ürün alıcının eline kırık ulaşmış. Siteye yazdım. Alıcının ürünü iade edebileceğini, yalnızca aynı kargo şirketiyle tutanak tutturup göndermesi gerektiğini belirttim. Alıcı ise başka bir kargo şirketiyle, tutanaksız olarak göndermiş. Sürat Kargo, hasar tutanağı olmadığı için ürünün ücretini ödemiyor. Diğer kargo şirketi ise kırık ürün yollandığı için geri göndermiyor ve tutanak tutmuyor. Dolap sitesi satıcıyı mağdur ediyor. Ürünü aynı kargo şirketiyle tutanak tutturarak geri iade ettirselerdi haklarımı kaybetmeyecektim. Şimdi elimde kırık bir gitarla kaldım. Para kazandırdığım platform hiçbir şekilde arkamda durmadı.
Dolap uygulaması üzerinden bir kitaplık satışı yaptım. Ve ürünü evime en yakın kargo olan Sürat Kargo ile gönderdim. Saat 17.45 gibi kargo firmasına gittiğimde kamyonete yükleme yapılıyordu ama kamyonete atarak kargolar yerlerde sürüklenerek çalışıyorlardı. Maalesef bunu görmeme rağmen ben kargomu o...
Dolap uygulaması hiçbir şekilde satıcının arkasında durmuyor. Satmış olduğum üründe 1 adet çatlak vardı açıklamada belirttim. Ürünü kat kat patpatlara sardım. Alıcı çok güzel paketlemişsin sağ ol ama ürün kırık geldi dedi. İade istedi. Dolap uygulaması da iadeyi onayladı. Sebep paketleme satıcıya ai...
Dolap üzerinden bilgisayar monitörü sattım. Monitörü düzgün bir şekilde paketleyerek Sürat Kargo ile gönderdim ve üzerine 'kırılır' ibaresini not ettirdim. Buna rağmen ürün kırık olarak teslim edilmiş. Alıcı iade talebinde bulundu ve Dolap alıcının iade talebini kabul etti. Alıcı, ürünü dördüncü gün...
Dolap uygulaması üzerinden bir gitar sattım. Kargoyu tam paketleme formatına uygun şekilde paketleyip, üzerine 'dikkat, kırılabilir' bile yazdım. PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun alıcıya ulaşması oldukça uzun sürdü. Kargo alıcıya ulaştığında, ürünün arkası tamamen parçalanmıştı. Alıcı, paketlemem...
Dolap üzerinden tablomu satışa koydum. Olması gerektiği gibi patpatlarla sıkı bir şekilde kaplayarak bantladım ve üzerine 'kırılabilir' yazısını yapıştırdım. Kargoya vermeden önce ürünümün kırık olmadığına dair resim ve video çekerek, kendimi mağdur duruma düşürmemek adına ürünün temiz bir şekilde ç...
Yorumlar