to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolaptan çanta aldım. Ürün kargo aşamasında bana ulaşmadan kayboldu. 14 gün sonunda ücret iadem yapıldı. 4,632.50 TL'ye aldığım ürün iadesi 4250 TL olarak yapıldı. Gerekçe olarak da iadelerde hizmet bedelinin kesildiğidir. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kupon tanımlayabileceklerinin belirttiler. Bu süreçte mağdur edildim.
7 Mayıs tarihinde SP09848526562 sipariş numarası ile Dolap uygulamasından bir çanta satın aldım. Satıcı hemen ertesi gün ürünü kargoladı; ancak ürün, elime geçmesi gereken sürede bana ulaşmadı. Sistem üzerinden uygulamaya yazdım. Benim talebim olmadığı halde ürünün iade işlemi gerçekleşti. Nedeni is...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün aldım fakat ürün kargoda kaybolduğu için bana bir şey gelmedi ve para iadesi başlattılar. Fakat benden 33 lira hizmet bedeli kesildi. Hizmet almadığımı, ürünün gelmediğini belirttim. Bana, 'O zaman kupon olarak tanımlayalım' dediler. Zaten 125 lira kupon kullanmış...
28 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulamasından 1300 TL'ye ürün aldım. 1300 TL'ye aldığım üründe 117 TL hizmet bedeli ödedim. Toplamda 1417 TL ödedim. Bugün 6 Eylül 2024, ürünüm ulaşmadı ve kargoda kayboldu. 1 haftadan uzun süredir bekliyorum. Bilgi dahi verilmedi. Kendi çabalarımla müşteri hizmetler...
Dolap uygulamasından ürün aldım, aldığım ürün kargoda kayboldu. Ödemiş olduğum müşteri koruma ücretini keserek iade yaptılar. Müşteri hizmetlerini ikna edemedim, bu olayda mağdur oldum. Paramı korumak için ücret alıyorlar, hem mağdur ediyorlar hem de paramı kesiyorlar. Şikayetçiyim.
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün, tarafıma ulaşmadan kargo şirketi tarafından kaybedildi. Bunun üzerine, 4 iş günü artı hafta sonu 2 gün olmak üzere toplam 6 gün sonunda para iadesi yapıldı ve alıcı koruma hizmeti başlığı altında alınan param kesilerek iade edildi. Maddi ve manevi mağduriyetimi...
Yorumlar