Kayıp Sipariş Ve Şüpheli İade: Dolap Uygulaması Üzerinden Yaşanan Sorun

Dolap adlı Android uygulaması üzerinde bir ürün beğendim ve 24.03.2025 tarihinde SP02832441433 sipariş koduyla satın alma işlemi gerçekleştirdim ve kargolanmasını beklemeye başladım. 29 Mart 2025 tarihinde aynı işverene bağlı Trendyol Express adlı kargo şirketi ile 1011202936677712 takip numarası ile kargolandığı bildirildi. Ancak araya bayram girdi diye beklerken bayram sonrasındaki bazı internet alımlarımın kargosu geldiği halde bu sipariş tarafıma ulaşmadı. Birkaç gün önce kargo şirketinin sitesine girerek kargomun neden geç kaldığıyla ilgili soru sordum. Bugün Dolap uygulamasından gelen ileti ile ürünün iade edildiğini öğrendim. Ben iade etmedim! Hatta sevdiğim ürün olduğu için banka hesabımdaki artı parayı kullanarak aldım. 25 gündür verdiğim ücretin faizi işliyor ancak buna katlanarak aldığım ürün ortada yok! Acaba uygulama bot satıcılar ve sahte ürünler üretip kendi kargo şirketinden sahte takip numarasıyla insanları oyalayarak, aldığı ücretin faizini 1 ay işletip ana parayı hesaba geri mi gönderiyor? Kargoya teslim edilmiş bir ürünün siparişi neden iptal edilir? Başka bir düşünce gelmedi aklıma.