Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Ürün İçin Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi Ve Eksik İade

profile
Betül
31 Temmuz 2025 17:41
1.198

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün kargo sürecinde kaybolmuştur. Bu durum tarafıma bildirildikten sonra ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak yapılan iade işleminde “hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yapılmıştır.

Kaybolan ürün bana hiç ulaşmadığı ve herhangi bir hizmetten yararlanmadığım halde, tarafıma eksik ödeme yapılması kesinlikle haksız ve kabul edilemez bir durumdur. Hizmet alınmayan bir işlemden kesinti yapılması hem Tüketici Hakları'na hem de genel ticaret ahlakına aykırıdır.

Bu nedenle tarafıma yapılan kesintinin derhal iade edilmesini talep ediyor, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sisteminizde gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün İçin Hizmet Bedeli Kesintisiyle Mağduriyet

profile
Zeynep
19 Temmuz 2025 12:27
1.111
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arda
10 Temmuz 2024 09:55
1.568
Dolap Kayıp Ürün Ve Eksik İade Sorunu
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
18 Mart 2024 14:17
842
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ufuk
20 Haziran 2024 16:44
1.112
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adem
04 Nisan 2024 11:32
367
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri