İndirim Yaptığım Ürünlerim Hem Alıcıda Kaldı Hem Param İade Edildi, Dolap Sorunuma Çözüm Sunmuyor
Dolap uygulamasından 2 adet ürün sattım. Alıcı indirim yapmamı rica etti. 750 liralık ürünümü 700 liraya indirdim. 350 liralık ürünümü ise 50 liraya indirdim. Toplamda sepetinin 750 olacak şekilde alıcının talebi üzerine indirim yapmış oldum. O ise ürün eline ulaşınca 700 liralık ürünüm için iade talebi oluşturdu. Ve dolap iade sebebini kabul etti! Ve nooldu? Beyefendi/hanımefendi 50 liraya indirdiğim ürünümü satın almış oldu! 700 liralık ürünümü ise kargoya verdi ancak adresim güncel olmasına rağmen kargo başka yere gitti ve elime ulaşmadı. Şimdi ise hem parasını iade aldı hem ürünüm ona geri döndü! Kargoyu karşılayacağımı ve doğru (! ) adrese kargolaması için defalarca dolap müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak karşı taraf ısrarla kargolamıyor. Hem parasını iade aldı hem ürünlerim onda. Ve dolap uygulaması her satışımdan komisyon almasını biliyor ancak bu duruma asla ve asla çözüm bulmuyor. Karşı tarafı arayıp bir yaptırım yapmıyor. Yaptırımı geçtim karşı tarafı arayamadıklarını söylüyorlar. Sözde süper satıcı olacak boyutta satış yapıyorum. Dolap asla kullanmamanız gereken bir uygulama! Asla çözüm üretmiyor ve mağduriyeti gidermiyor. Yazık















