Dolap İade iade talebi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü alıcıya gönderdim, ancak alıcı ürünün kendisine ulaşmadığını belirterek iade talebi oluşturdu. İade süreci başlatıldıktan sonra bu kez iade edilen ürün de benim elime hiç ulaşmadı ve ürünüm kayboldu. Yaklaşık 2 haftadır sp08575187534 numaralı si...

Dolap uygulaması üzerinden 16 Mayıs tarihinde bir araç far ampulü xenon ürün satın aldım. İlanda ürünün “yeni gibi” olduğu belirtilmesine rağmen elime ulaştığında ürünün bitik ve kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm. İlanda yazanla gelen ürünün durumu kesinlikle uyuşmuyor. Bunun üzerine uygulama...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak İzmir’den Trendyol Express kargo ile bir Okey takımı gönderdim. Ürünü kargoya verirken tüm taşları tam ve eksiksizdi, paketleme sürecini de dikkatli bir şekilde yaptım. Buna rağmen alıcı, taşların eksik olduğu iddiasıyla sistem üzerinden talep açtı ve ben ürü...

22.05.2026 tarihinde Dolap üzerinden bilgisayarım için bir power supply satın aldım. Sp0593*****33 numaralı bu sipariş için toplam 155 TL ödeme yaptım. Ürün bana ulaştığında power supply’a ait kabloların hiç gönderilmediğini gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim hiçbir gerekçe b...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım tişörtü yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. İade talebi açmama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor. Sp04381771538 numaralı siparişime ilişkin olarak Dolap ile iletişime geçtiğimde, sürekli lafı dolandırıp...

8 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 400 TL ödeyerek bir peluş oyuncak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hatalı ve satıcının ilanda anlattığı gibi olmadığını görünce hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Dolap’ta iade süresi olarak belirtilen 4 iş günü dolmadan, 4. Gün ürünü...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım çantaya alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. 22 Mayıs’ta iade kargom elime ulaştığında, paketi açtığımda içinden çantam çıkması gerekirken yalnızca bir astar kumaş parçası ile karşılaştım. Ürünüm yerine gönderilen bu kumaş parçası nedeniy...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Zara marka erkek ceket ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alıcıya gönderdiğimde hiçbir kusuru yoktu, gayet temiz ve sorunsuz bir durumdaydı. Ancak alıcı ürüne kendi zarar verip bu şekilde fotoğraf çekmiş ve ürünü hasarlı göstererek iade talebi oluşturm...

Dolap uygulamasından @zuhal34 isimli kullanıcıdan “kullanılmadı, deformesiz” denilerek satılan bir trençkot satın aldım. Ürüne, ilandaki açıklamalara ve satıcının beyanına güvenerek yaklaşık 700 TL ödedim. İşlemi 18.05.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ürün 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoy...

Dolap uygulamasında uzun süredir hem satıcı olarak emek veriyor hem de ne yazık ki iade süreçlerinde satıcının tamamen yok sayıldığını yaşayarak görüyorum. Birkaç defa elbise satışı yaptım; alıcılar ürünü düğününde, kınasında giyip kirlettikten, yıkattıktan sonra sökük var bahanesiyle iade talebi ol...

Dolap uygulaması üzerinden mayıs ayının başında nars, dior, rhode, benefit gibi markalara ait birden fazla kozmetik ürün satın aldım. Ürünlerin ilanlarında ve satıcı tarafından hepsinin orijinal olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek siparişleri tamamladım. Ancak ürünler elime geçtiğinde hem k...

Dolap uygulaması üzerinden 9 Nisan tarihinde 925 ayar gümüş küpe olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde de 925 ibaresi olmasına rağmen gelen küpenin çelik olduğunu fark ettim. Yani ürün, ilandaki açıklama ve vaat edilen özelliklerle kesinlikle uyuşmuyor. Durumu hem satıcıya hem de Dol...

09.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından @pembekiler17 adlı satıcıdan kupa ve fincan seti satın aldım. Satıcı 4 kupa ve 4 tabağı küçücük bir çocuk ayakkabı kutusuna, sadece ince bir patpata sararak gönderdiği için ürünler tamamen kırık, adeta toz halinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz tüm hasarı f...

Dolap uygulaması üzerinden sp01647759537 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden Journey marka blazer bir ceket satın aldım; ancak elime geçen ürün, rastgele bambaşka bir markaya ait farklı bir ürün oldu. Sipariş tarihi 13 Mayıs 2026, teslim tarihi ...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır durumdaki bir telefonu, tüm görsellerini açıklamalı ve net bir şekilde paylaşarak satışa koydum. Alıcı, hiçbir soru sormadan, tüm fotoğrafları görüp bilerek ürünü satın aldı. Ürünü özenle paketleyip dün kargoya verdim ve bugün alıcıya teslim edildi. Teslimatın ardın...

Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın özellikle son dönemlerde tekel olduğunu bilerek kendini yenilememesi, kullanıcı sorunlarıyla ilgilenmemesi ve müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce karg...

Dolap uygulaması üzerinden turkoglub satıcıdan Maybelline markasının 50 Vicked numaralı rujunu 15 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün bugün teslim edildi. İlan açıklamasında satıcı ürünü çok az kullandığını belirtmişti ancak elime ulaşan ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Rujun içi...

Trendyol/Dolap uygulaması üzerinden “Spor Eşofman Takımı” adlı ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Üründe beden olarak l/40 yazıyordu. Satıcıya açıklama kısmından özellikle üst bedenle ilgili “üst bedenin iki koltuk arası kaç cm” diye sordum ve daha önce yaşadığım bir olayı da anlatarak, “geç...

Dolap uygulaması üzerinden 17 Mayıs’ta beden m bir abiye satın aldım, ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığım anda abiyenin yırtık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, yaklaşık 3 saat içinde hemen iade kodu oluşturdum. Şu anda sistemde iade talebi oluşturulmuş görünüyo...

+1

14.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “LED araç içi aydınlatma lambası” satın aldım. Sipariş numaram SP04662422939’dur. Satıcı günlerce ürünü kargoya vermedi, ben de uygulama üzerinden defalarca “Ne zaman kargolayacaksınız, lütfen ya kargolayın ya da siparişi iptal edin” şeklinde mesaj yazdım. S...

Dolap uygulamasında süper satıcıyım ve ayakkabı satışıyla ilgili yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. Sp03739122937 numaralı siparişte alıcıya gönderdiğim ayakkabı, alıcı tarafından giyilip kirletilmiş şekilde bana iade edildi ve buna rağmen Dolap bu iade talebini kabul etti. Kargoya verir...

Dolap uygulaması üzerinden “izmirblu” adlı satıcıdan, ilanında l beden yazan bir spor ceket satın aldım. Ürün için alıcı koruma bedeliyle birlikte kredi kartı ile toplam 792 TL ödedim. Yaklaşık dört gün önce verdiğim sipariş dün kargoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün l bedenle hiçbir ilgisi ...

Dolap uygulaması üzerinden Cybex marka bebek adaptörümü 1.800 TL bedelle sattım ve ürünü 7 Mayıs tarihinde kargo firmasına eksiksiz, doğru şekilde teslim ettim. Buna rağmen kargo firması tarafından yanlış teslimat yapılmış, ürünüm tamamen farklı bir alıcıya gitmiş ve yaşanan durumun “çapraz kargo” h...

Dolap uygulamasında telefon tutucu kategorisinde sıfır ürün satışı yapıyorum. Ürünlerim kullanılmamış, yeni ve ilanda belirttiğim özelliklerle birebir aynı olmasına rağmen alıcı tarafından “ürün anlatıldığı gibi değil” gerekçesiyle iade açıldı. Aynı sorun kısa süre içinde iki defa yaşandı ve ürünler...