to read complaints and reviews, or file yours. 
15/07/2025 tarihinde Dolap üzerinden projeksiyon cihazı sattım (Sipariş No: SP04151822337). Ürünü kullanmadığım için uygun fiyata, 1600 TL’ye satışa koymuştum ve Dolap komisyonu olarak 400 TL kesildi. Ürünün içinden parça ve kablosu çalınmış şekilde, ayrıca kargoda kırılmış süsü verilerek bana iade edildi. Ürünün kablosu ve içindeki parçaların değeri 1500 TL’den fazlaydı.
Bu durum ilk defa başıma geliyor. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece alıcıdan cevap beklediklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını ve robotik yanıtlarla geçiştirdiklerini gördüm. Süreci sürekli uzattılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Satıştan elde etmem gereken 1600 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hem maddi kayba uğradım hem de mağdur edildim. Konunun hızlıca incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden fotoğraf makinesi sattım. Ancak alıcı, kendisine başka bir ürün gönderdiğimi iddia etti. Kargoda ürünün fotoğrafını çekmediğim için Dolap ekibi karşı tarafı haklı buldu ve beni haksız durumda bıraktılar. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de mağdur edildim. 23 Ağustos’tan...
18.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Gaziantep’teki bir satıcıdan sinyal kesici satın aldım. Sipariş numaram: sp04423151335. Ürün elime ulaştığında içeriğinin eksik olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Üstelik satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarımıza yanıt vermedi. Dolap uygulama...
02.09.2025 tarihinde Karcher cam temizleme makinesini Dolap üzerinden sattım ve ürünü eksiksiz şekilde kargoladım. 06.09.2025’te alıcıya teslim edilen paketten ürünün elektronik olan ana parçası eksik çıkmış. Alıcı ile birlikte gerekli tüm işlemleri yaptık, kargo şirketi eksik parçayı bulamadı. Sonr...
Dolap uygulaması üzerinden elektronik kategorisinde modem sattım. Ürünü göndermeden önce kontrol ettim, tamamen sorunsuzdu. Ancak alıcı, modem arızalı diyerek iade talebi başlattı. Dolap, elektronik ürün olduğu için inceleme yapamadığını belirterek iadeyi onayladı. Modemimin bana geri gönderilmesini...
Dolap uygulamasından Radyo aldım. Sipariş No: SP02978351162. Satıcı ürünün çalışır durumda olduğunu, sorunsuz olduğunu belirtmiş. Fakat ürünün açma kapama düğmeleri çalışmıyor. Ayrıca gelişigüzel kargoladığı için ürün kırılmış. Belkide kırıktı bunu fotoğraflarla belirtmedi. Alışveriş 250 TL altı old...
Yorumlar