Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kapatıldı, Giriş Yapamıyor Ve Siparişlerime Ulaşamıyorum

profile
Berra
08 Ağustos 2025 01:28
1.749

Yaklaşık 2 gündür Dolap uygulamasına kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapamıyorum. “Kayıtlı olan telefon numarasıyla giriş yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Aynı sorunun şu anda birkaç kullanıcıda daha yaşandığını biliyorum.

Sorunun çözümü için Dolap müşteri hizmetlerine mail attım ancak sadece otomatik yanıt geldi ve çözüm sunulmadı. Sipariş veremiyor, hesabıma erişemiyor ve uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kullandığım cihaz: iPhone 7 Plus. Telefon numaramın sonu 008 ile bitiyor.

Ben hesabımı kendim kapatmadığım halde, siparişim varken Dolap tarafından hesabım iptal edilip kapatılmış ve numaram hala sistemde kayıtlı olarak görünüyor. Buna rağmen giriş yapamıyorum ve yeni hesap da açamıyorum.

Sorunun acilen giderilmesini, hesabımın açılmasını ya da mevcut numaramın sistemden silinerek yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

hesabim-kapatildi-giris-yapamiyor-ve-siparislerime-ulasamiyorum-2.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Kapatmaları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mukaddes
25 Temmuz 2025 12:22
9.515
gerekcesiz-hesap-kapatmalari-nedeniyle-surekli-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Dolap Hesabıma Erişim Engeli

profile
Onur
10 Aralık 2024 13:31
3.366
Dolap Hesabıma Erişim Engeli

Dolap.com Hesabım İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Alev
22 Ekim 2025 18:26
1.154

Dolap Hesabımı Açamıyorum!

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 23:34
2.027
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabıma Erişim Engellendi, Uyarı Almadan Giriş Yapamıyorum

profile
Merve
28 Ekim 2025 07:30
2.036
1761652055570.img-20251028-144721.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri