Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haksız İade Talebi Ve Ürün Zarar Görmesi

Haksız İade Talebi Ve Ürün Zarar Görmesi
Haksız İade Talebi Ve Ürün Zarar Görmesi
Haksız İade Talebi Ve Ürün Zarar Görmesi
+4
6 Ocak 2025 21:522.104
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Dolap destek ekibi ürüne kasten zarar veren kişinin iade talebini kabul etmedi. Çok teşekkür ediyorum. Dolap'tan ürün satışı yapan herkese önerim ürünü kargoya verirken ürün videosu yükleme kısmına mutlaka ürünün nasıl göründüğünü çekip, kutuya yerleştirip kanıtlı bir şekilde oraya yükleyin. Ürünü yüklerken bahsettiğiniz bir ürün problemi varsa satın alan kişiye yorumlardan bu defoya, probleme, duruma rağmen alıyorsunuz de mi diye sorun. Sonrasında kimse bu şekilde hakkınızı yemeye çalışmaz. Tekrar dolap destek ekibine teşekkürler 🙏🏻

Dolap alıcısı iade yapabilmek için ürüne bilerek zarar verdi. Ürünü parçaladı.

Dolap uygulamasından bir çizme sattım. Çizmeyi sadece 1 kere giymiştim. Ürünü alan kişiyle konuştuk ve iade kabul etmeyeceğimi söyledim, en ufak detayına kadar bilgilendirdim ürünle alakalı, buna göre almasını söyledim. Hatta ondan yüksek teklif veren birini kabul etmedim sırf bu kadına söz verdim diye.

Ürün teslim edildi ve hemen iade talep etti mesajla. Mesaj olarak da ekte göreceğiniz gibi, ürünün sıktığını belirtti, özürler diledi. Öğrenciyim, kabul edin dedi. Kabul etmeyeceğimi en başta konuştuğumuzu söyledim. Kişi direkt iade kaydı oluşturdu.

Ürünlere bilerek kendisi zarar vermiş. Ürünü kesmiş, defolu diyerek kayıt açmış. Şoka girdim. Ürünü kargoya verirken sağlam olduğuna dair video çekmiştim. Videoyu ilettim Dolap desteğe, görselleri ilettim, konuşmaları ilettim. Bu konuda destek bekliyorum. Açıkçası Dolap iade konusunda hep alıcının yanında. Ancak insanların ürünlerine zarar veren korkunç insanlar var bu platformda. Ve yorumlarda adı göründüğü için hesap adını da değiştirdi bu kişi. Bu konuda eğer alıcı haklı bulunursa bütün sosyal medya platformlarından, Ekşi Sözlük'ten bu olayı duyuracağım. Kanıtlı bir durum söz konusu ancak Dolap desteğe güvenmiyorum.

Ürünün gönderdiğim görselleri ekteki gibi.
Ürünün videosu ekteki gibi.
Alıcının parçaladığı ayakkabı ise gördüğünüz gibi.
Konuşmalar da ekteki gibi.

SP09197471239 sipariş numaram bu.

Bu insanların malına zarar veren insanın hesabı ise şu: @dolapseverr11

Büşra
8 Ocak 2025 11:07

Dolap destek ekibi ürüne kasten zarar veren kişinin iade talebini kabul etmedi. Çok teşekkür ediyorum. Dolap'tan ürün satışı yapan herkese önerim ürünü kargoya verirken ürün videosu yükleme kısmına mutlaka ürünün nasıl göründüğünü çekip, kutuya yerleştirip kanıtlı bir şekilde oraya yükleyin. Ürünü yüklerken bahsettiğiniz bir ürün problemi varsa satın alan kişiye yorumlardan bu defoya, probleme, duruma rağmen alıyorsunuz de mi diye sorun. Sonrasında kimse bu şekilde hakkınızı yemeye çalışmaz. Tekrar dolap destek ekibine teşekkürler 🙏🏻

Büşra
8 Ocak 2025 11:11

Teşekkürler

Yorumlar

Sümeyye
Benzer Şikayeti Var
8 Ocak 2025 23:03

Süreci merak ediyordum sevindim sizin adınıza

Benzer Şikayetler

1

Dolap Ürünüm Haksız Bir Şekilde İade Ediliyor

2 Eylül 2023 16:481.170

Dolap uygulaması üzerinden 3000 TL'lik ürün sattım. Ürünü korunaklı şekilde paketledim ve gönderdim. Ve paket videosunu ...

Dolap Ürünüm Haksız Bir Şekilde İade Ediliyor
1

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu

24 Haziran 2025 15:312.904

Merhaba, Dolap üzerinden sattığım ayakkabı tamamen sıfır, hiç kullanılmamış ve orijinal bir üründü. Ürün tarafıma hediye...

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu
1 Destek
1

Dolap Haksız Hesap Kapatılması Ve Mağduriyet

9 Ekim 2025 02:12908

Dolap tarafından hesabım hiçbir geçerli neden olmadan kapatıldı. Ben kesinlikle hileli bir işlem yapmadım, aksine iade s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap: Arızalı Ürün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Dolap: ArızalıÜrün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Profil fotoğrafı
Toros
Dolap Gönderdiğim Ürün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Dolap GönderdiğimÜrün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Profil fotoğrafı
Gamze
Dolap’ta Satıcı Olarak Mağdur Edildim

Dolap’ta SatıcıOlarak Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Ezgi
Dolap'tan Alınan Süpürge Çakma Çıktı!

Dolap'tan AlınanSüpürge Çakma Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Ürün Kullanılarak Ve Abartılı Beyan İle İade Edildi Dolap İncelemedi

Ürün KullanılarakVe Abartılı Beyan İle İade Edildi Dolap İncelemedi

Profil fotoğrafı
Sengul
Dolap Sitesi Üzerinden Yanıltıldık!

Dolap SitesiÜzerinden Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri