Dolap'tan Yanlış Marka Ayakkabı Gönderildi Ve Destek Yardımcı Olmadı

Dolap üzerinden Haziran başında verdiğim sp0539*****32 numaralı siparişimde ilandaki ayakkabıdan farklı bir marka gönderildi. İlanda gördüğüm ve özellikle tercih ettiğim marka yerine bambaşka bir marka ayakkabı elime ulaştı.

Durumu fark eder etmez hem satıcıyla hem de Dolap destek ile iletişime geçtim ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. İlanda ne gördüysem onu almak isterken, farklı marka ürünle mağdur edilmiş durumdayım.

Dolap’tan beklentim, ilanında belirtilen marka ayakkabının tarafıma gönderilmesi ve sürecin bir an önce doğru şekilde tamamlanmasıdır.