Dolap’ta 'Yatırıldı' İbaresi Yanıltıcı: Ödeme Hesaba Geçmedi

Dolap uygulaması üzerinden ayakkabı satışı yaptım. Uygulamada 27 Ağustos tarihinde ödemenin “Yatırıldı” olarak görünüyor olmasına rağmen Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu ödemeye ilişkin hiçbir giriş görünmüyor, daha önceki harcamalarım ve diğer işlemlerim görünüyor ancak Dolap ödemesi yok.

Dolap’ta satışımı sorunsuz şekilde tamamlamama ve uygulamada paranız yatırıldı ibaresini görmeme rağmen hesabıma para yatmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödememin neden hesabıma geçmediğinin incelenmesini ve satış tutarımın en kısa sürede Ziraat Bankası vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.