Dolap'ta Satış Kazançlarımın Hatalı Hesaplanması

Uzun süredir Dolap üzerinden düzenli olarak ikinci el ürün satan biriyim. Bugüne kadar birçok satış yaptım ancak son iki satışımda kazancım olması gereken tutardan çok daha düşük ücretler hesabıma yattı. Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim sp0533*****34 numaralı satışımda ürünün karı 122 TL olmasına rağmen Dolap bakiyeme sadece 7,40 TL yansıtıldı. Bundan önceki çanta satışımda da 100 TL’nin üzerinde kârım olmasına rağmen hesabıma yaklaşık 12 TL gibi son derece komik bir tutar geçti.

Sürekli satış yapan bir kullanıcı olarak, kargoya giderken ödediğim otobüs ücreti bile 35 TL iken bu şekilde bir kazanç yansıtılması bana göre kesinlikle kabul edilebilir değil. Uygulama içinden henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım, bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor ve Dolap bakiyemde mağduriyet yaratan bu tutarlar bekliyor.

Son iki satışımda kâr hesabımın nasıl yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini, komisyon veya kesintilerde bir hata varsa düzeltilmesini ve gerçek hak edişlerimin eksiksiz olarak Dolap bakiyeme tanımlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.