to read complaints and reviews, or file yours.Dolap’ta Satıcıdan Küfür Ve Hakaret, Şikayetlere Cevap Gelmedi
Dolap uygulaması üzerinden sp014688257** numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ürünü onayladıktan sonra satıcı hesabı “@ni***m” olan kişi bana mesaj göndererek “Allah senin Gani Gani...” şeklinde küfür ve beddua içeren ifadeler yazdı.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden en az üç kez şikayet talebinde bulundum; ancak şu ana kadar Dolap tarafından herhangi bir yaptırım veya geri dönüş yapılmadı. Hem satıcının bu hakaret içeren mesajları hem de şikayetlerime rağmen işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Dolap’ın bu satıcı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, hesabına uygun işlemleri uygulamasını ve bu tarz hakaret içerikli davranışlara karşı net bir tutum sergilemesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetlerime neden dönüş yapılmadığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
O kadar şikayetime rağmen sadece uyarı yemiş Biz de küfürümüzü yiyip oturduk aşağı dolabın müşteri temsilcileri bu kadar sallama çalışıyor işte
