to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi yarım saat sonra iptal ettim. Sipariş numaram: 131*****1101. Ödemeyi 9600 TL olarak banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak iptal işleminin üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne Dolap hesabımda ne de banka hesabımda herhangi bir iade hareketi göremiyorum.
Konu hakkında Dolap müşteri hizmetlerini aradım, işlemleri dolap.com üzerinden yapmam gerektiği söylendi fakat herhangi bir çözüm alamadım. Para iademin en kısa sürede hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
01 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 150,44 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: sp06442689330. Ancak bugüne kadar ücret hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetleriyle ileti...
Dolap uygulaması üzerinden bilgisayar 01 Ağustosta sipariş verdim. Ancak siparişimi aynı saat iptal ettim ve günlerdir para iadesi hesabıma yapılmadı. İlgili sipariş numaram: SP04513374337. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işlemini başlattıklarını ve bankaya yönlendirdiklerini söylediler. Anc...
Dolap uygulamasından alışveriş yaptım ancak uygulama elinde olmayan ürünü stokta var gösteriyor. Parayı çekiyor ama ücret iadesini 15 gündür yapmıyor. Almadığım ürünün neden ücretini veriyorum? Ne müşteri temsilcisi ne de mailden yardımcı oluyorlar. Banka incelemede, finans incelemede diyerek oyalıy...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...
Dolap uygulamasından sipariş verdim. Ancak bankanız nedeniyle onaylanamadı dedi. Aynı zamanda hesabımdan da para çekildi. Uygulamanın müşteri hizmetleri de yok. Hem siparişi onaylamıyorsunuz hem de para çekiyorsunuz. Paramda iade olmadı. Paramın iadesini talep ediyorum. Benimde hesabımdan para çekil...
Yorumlar