to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında dün satışını yaptığım, açıklamasında giyildiğini, beden ölçüsünü ve durumunu açıkça belirttiğim, fotoğraflarda da hiçbir sorunu görünmeyen bir pantolonu 120 TL’ye sattım. Alıcı, üründe kat izlerini “defo” olarak gösterip bir de bedeninin olmadığını öne sürerek iade talebi oluşturdu ve Dolap bu iadeyi kabul etti. Oysa üründe hiçbir defo yoktu, ikinci el olduğu zaten bilinen bir üründü.
Dolap’ta satıcı olarak kendimi kesinlikle korunmuyor hissediyorum. Alıcılar ürünleri istedikleri gibi kullanıp, hatta giyip gezip sonra farklı açılardan fotoğraf çekerek defoluymuş gibi gösterebiliyor ve satıcı bunu kanıtlayamıyor. Üstelik alıcının ürünü elinde tutup kullanabileceği 4 iş günü süresi var, üzerine bir de uzun bir iade süreci ekleniyor. İkinci el bir üründe bu kadar esnek iade hakkı verilmesinin satıcı aleyhine büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Dolap’tan talebim, satıcıları da koruyacak şekilde iade ve inceleme kurallarının acilen gözden geçirilmesi ve kural değişikliğine gidilmesidir. İkinci el bilerek alınan, durumu açıklamada net şekilde belirtilen ürünlerde, alıcının keyfi ve kötüye kullanıma açık iadelerinin bu şekilde onaylanmamasını, satıcının emeğinin ve ürününün de korunmasını istiyorum. Aksi halde satıcılar için bu platformda güvenle satış yapmanın mümkün olmayacağını düşünüyorum. İkinci resim bana ait diğeri alıcının resimleri neresinde defo var bakın siz değerlendirin
Dolap destek ekiplerinin iade sürecindeki değerlendirme sonucunu haksız buluyorum. Alıcı, ürünü aldıktan sonra iade talebinde bulundu. Korunaklı gönderi yapmama rağmen, Dolap ispatlanmamış paketleme ile bana haksız ithamda bulundu. Orijinal ürüne, orijinal değil ve iyi paketleme yapılmamış gerekçesi...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir eşarp satışı yaptım. Ürünü ilana koyarken kusursuz olduğunu net bir şekilde gösterecek detaylı fotoğraflar ve videolar paylaştım, alıcı da bu görselleri inceleyerek ürünü satın aldı. Üründe kesinlikle kusur yoktu ve fotoğraflarımda da bu açıkça görülüyordu. ...
Merhaba, Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Sağlam yolladığım ürün bana yırtık olarak iade geldi ve Dolap uygulaması bunu kabul etti. Resimlerimde ürünün sağlam olduğu ortada, ama alıcı ürünü beğenmedi ya da bedeni olmadı; muhtemel o bahaneyle ürünü kesmiş, bana da hasarlı ürün geldi dedi. Bunu D...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce siyah kürk bir ürün satın aldım. İlanında ürünün yeni olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün ikinci el olduğu çok açık şekilde belli. Kolları çok kısa, birçok yerinde sökükler var, tüyleri dökülüyor, ensesi yırtık, yanları yırtık ve astarı ko...
Dolap uygulamasından asla ikinci el mikrodalga alma. Bir mikrodalga beğendim. Tamamen çalışır durumda olduğunu söyledi. Hiçbir sorunu yok yazıyordu. Ve güvenip sipariş ettim. Gelen mikrodalga çalışmıyordu. İade mümkün olmuyor. Satıcı satıştan sonra hesabını tatil moduna alıyor. Ve cumartesi teslim o...
Yorumlar