Dolap'ta Çalışmayan Şarj Standı Ve Satıcının İade Reddedici Tutumu

Dolap uygulaması üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde bir şarj standı satın aldım. Satıcıyla mesajlaştığımızda ürünün çalışır ve uyumlu olduğu özellikle söylendi, bu güvenceye dayanarak alışverişi tamamladım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra her türlü şekilde denememe rağmen kesinlikle çalışmıyor ve cihazları şarj etmiyor.

Durumu satıcıya Dolap içi mesajlardan ilettiğimde son derece kötü bir üslup ile karşılaştım ve hiçbir şekilde iade kabul etmeyeceğini açıkça belirtti. Dolap gibi güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir platformda bu kadar kullanıcıyı mağdur eden satıcıların bulunmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Uygulamayı çok sık ve severek kullanıyordum fakat bu yaşadığım deneyimden sonra artık Dolap’ı kullanmama noktasına geldim.

Ödemeyi 420 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Çalışmayan bu ürün ve satıcının olumsuz tutumu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.