to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Benevento*** adlı satıcıdan kahverengi bir gömlek siparişi verdim ancak elime lila renk bir ürün ulaştı. Siparişim sp03923341737 numaralıdır. Ürünün yanlış renkte gelmesi üzerine satıcıya defalarca kez yorum yazarak kahverengi ile değişim talep ettim.
Satıcıya, kendilerine de kolaylık olsun diye, ürünümün rengini değiştirmelerini ve üzerine ekstra bir ürün daha alabileceğimi, ikisini birlikte gönderebileceklerini ilettim. Buna rağmen uzun süre hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sonrasında ise bana cevap olarak yanıltıcı olduğumu söyleyip beni engellediler ve iade / değişim talebimi reddettiler. Hem mağdur edildim hem de haksız yere suçlanıp engellendim.
Bu süreçten sonra Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçip destek kaydı açtım, ancak sadece beklememi söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Satıcıya güvenim kalmadığı için artık ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Dolap’ın da bu satıcı hakkında gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sp08631972737 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbisede yırtık, renk solması ve farklı defolar olduğunu fark ettim. Satıcı, bana borcum olduğunu söyleyerek ürünü hızlıca onaylamamı istedi, ben de iyi niyetle siparişi onayladım. Dah...
Dolap uygulaması üzerinden 18 Eylül’de sipariş verdiğim sp03136311336 numaralı lacivert çizgili gömlek yerine, 20 Eylül’de elime buz mavisi bir gömlek ulaştı. Ürünün rengi tamamen farklıydı. İade talebi oluşturdum ve ürün incelemeye alındı. Ancak satıcı, iade talebimi iptal etti ve uygulama üzerind...
11 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hint kumaşı krem gömlek siparişi verdim. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan M beden bordo bir süveter gönderildi. Sipariş numarası: sp08553938837 Ürün yanlış geldiğinde satıcı @mehmetxk68 ile iletişime geçtim. Yanlışlıkla gönderdiğini, kargo firmas...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim ürün kesinlikle defolu olmamasına rağmen alıcı ürünü “defolu” diyerek iade talebi başlattı. İade kargosu cumartesi günü elime ulaştığında, paketten çıkan ürünün bana ait olmadığını ve kendi ürünüme hiç ula...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Yorumlar