Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nasti sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Yanıltıcı Ürün Etiketiyle Mağduriyet ve İade Sorunu

profile
Nasti
16 Kasım 2025 17:05
968

Yıllardır kullandığım dolap uygulamasında yaşadığım son alışveriş deneyimi beni mağdur etti. 09.11.2025 tarihinde Android cihazımdan verdiğim sp04383458834 numaralı siparişimde, LCW markasının kız çocuk pijaması olarak listelenen ürünleri 652,91 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, ürünleri #kızçocuk etiketiyle paylaşmış ve açıklamada erkek çocuk ürünü olduğuna dair hiçbir bilgi vermemişti. Ancak ürünler elime ulaştığında, barkodlarından LCW erkek çocuk reyonuna ait olduklarını, markanın sayfasından da teyit ederek gördüm.

İade talebimi uygulama üzerinden ilettim ve e-posta yoluyla da kanıtları paylaştım. Talebime barkod görüntüleri ve LCW sayfasından aldığım ekran görüntülerini ekledim. Satıcı, iade talebimi “sana zorla ürün satmadım, kendin aldın.” diyerek reddetti. Dolap ekibi incelemeye aldı; ancak pazar günü olması nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve inceleme sonunda ücretim satıcıya aktarıldı. Yanıltıcı etiket ve açıklamaya rağmen mağdur olan taraf ben oldum.

Talebim nettir: bu siparişin iadesinin kabul edilmesi, ürünlerin geri alınması ve 652,91 TL tutarının hesabıma iade edilmesi. Sürecin dolap iade politikası doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim. Dolap profilim: @n**

dolap-yaniltici-urun-etiketiyle-magduriyet-ve-iade-sorunu-2.jpg
dolap-yaniltici-urun-etiketiyle-magduriyet-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Arhan
01 Ekim 2025 16:58
998

profile
Şeyda
24 Ocak 2024 00:42
3.605
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Niyazi
26 Mart 2024 17:54
1.761
Dolap Uygulamasından Şikayetçiyim!
Dolap Uygulamasından Şikayetçiyim!
Dolap Uygulamasından Şikayetçiyim!
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
20 Ekim 2025 17:05
1.286
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
Yanlış Ürün Mağduriyeti, Param İade Edilmiyor
+2

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İhsan
10 Ekim 2025 18:45
1.096
dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri