Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dolap Ve Trendyol Aplikasyonu Hacklenmesi

Dolap Ve Trendyol Aplikasyonu Hacklenmesi
4 Aralık 2023 11:159.885

Dolap uygulamasından bildirim geldi. 'Alışverişiniz için teşekkür ederiz' diye, iş yerinde telefon önümde bildirimi görünce dedim ne oluyor. Benim Dolap sayfamdan bir VR sanal gerçeklik gözlüğü satın alınmış, hemen yazdım. Satıcıya dedim ki ben almadım, favorilerimde bile değil, sistem kendi mi aldı ne oldu anlamadım. 'İptal ederseniz çok sevinirim' dedim, sağ olsun iptal ettiler. Bir saate şifrem değiştirilmişti, Dolap uygulamasına giriş yapamadım, müşteri temsilcileri ise çok lakayıt ve umarsızdı, muhatap olmadılar. Trendyol'dan yazıp durumu anlattığımda onlar da 'Dolap Dodo var, oraya yazın' dediler. Dodo'da ise t. C. Kimlik numaramdan telefonuma, adresime kadar her şeyi sordular önce, dedim ki şu an size güvenmiyorum. 'o zaman giriş yapın bir şekilde oradan halledin' dediler. Ben giriş yapamazken ne yapabilirim ki? Neyse, şifremi unuttum dedim ve e-postama yeni şifre geldi.

Yeniden değiştirdik. Akşam bir baktım ki benim girilen adreslerde başka birinin adresi ve t. C. Kimlik numarası 1111111** gibi rastgele rakamlarla eklenmiş. Bunu Dodo çalışanlarına ilettiğimde 'Üzgünüz, şifrenizi değiştirin, paranız iade olmuş' dediler. Şaka gibi, böyle bir güvenlik açıkları var ve sadece 'şifre değiştirin' diyorlar. Dolap uygulamasında banka bilgilerimi ve kartımı sildim, demek ki hacklenme ve güvenlik açıkları olan bir site. Kart bilgilerimin alınıp alınmadığını bilmediğimden şimdi kartımı iptal ettirip yeniden çıkartmak zorundayım. Ayrıca Dolap ve Trendyol ortak olduğundan sistemde bir şekilde Trendyol'dan da alışveriş yapılmaya çalışılmış, kartımdan çekim yapılacak adres de orada değiştirilmiş. Bu arada fark ettim ki Dolap uygulamasının müşteri temsilcisi yokmuş, resmen Dodo var ve onları da arayıp derdinizi anlatamıyorsunuz. Twitter'dan ya da CİMER'den yazınca ancak sizi arıyorlar, hemen ertesi gün. Dolap uygulamasından aldığım ve çok büyük gelen bir sweatshirt'ü satıcı ile anlaşarak iade ettim. Kargodaydı, ancak fark ettim ki Dolap firması uygulama hesabımı kapatmış, şimdi iadem de içeride kaldı, ulaşamıyorum. Kimseye e-posta atıyorum, dönen yok.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dolap Hesabıma İzinsiz Giriş Ve Ürün Satın Alımı

24 Eylül 2023 14:384.810

Hesabıma benden habersiz giren bir kişi kayıtlı kartları kullanarak kendisine bir ürün sipariş ediyor. T. C. Kimlik numa...

1

Dolap 'ta Bir Şeyler Dönüyor

31 Mayıs 2024 10:121.892

Sp05559196568 numaralı siparişim ile aynı sepette 3 adet ürün satın aldım. Ancak kargom gelince poşetten tek ürün çıktı....

Dolap 'ta Bir Şeyler Dönüyor
Dolap 'ta Bir Şeyler Dönüyor
Dolap 'ta Bir Şeyler Dönüyor
Dolap 'ta Bir Şeyler Dönüyor

Dolap Uygulamasından Bilgim Dışında Kartımdam 1890 TL'lik İşlem

15 Ocak 2024 09:188.886

Kredi kartımın kopyalanması sonucu dolap uygulamasından alışveriş yapılmış ve mesajla bilgim oldu. Bankamı arayıp kartı ...

2 Yorum
1

Dolap Havuzunda Bekleyen Param!

30 Kasım 2023 15:302.956

9 gün önce ürün satın aldım. Param benden çıktı ve dolap (Trendyol) havuzuna düştü. Dikkat çekerim o andan itibaren para...

2 Destek

Dolap Ve Trendyol Express Kırık Ürün Mağduriyeti

30 Mart 2024 12:28901

Dolap uygulamasından ürün gönderiyorum. Üzerine kırılır yazsam dahi kargocular (Trendyol Express) ürünleri nasıl atıyorl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap: Arızalı Ürün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Dolap: ArızalıÜrün İadesi Reddedildi, Delil Gizlendi

Profil fotoğrafı
Toros
Dolap Gönderdiğim Ürün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Dolap GönderdiğimÜrün Yerine Eski, Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Geldi

Profil fotoğrafı
Gamze
Dolap’ta Satıcı Olarak Mağdur Edildim

Dolap’ta SatıcıOlarak Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Ezgi
Dolap'tan Alınan Süpürge Çakma Çıktı!

Dolap'tan AlınanSüpürge Çakma Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Ürün Kullanılarak Ve Abartılı Beyan İle İade Edildi Dolap İncelemedi

Ürün KullanılarakVe Abartılı Beyan İle İade Edildi Dolap İncelemedi

Profil fotoğrafı
Sengul
Dolap Sitesi Üzerinden Yanıltıldık!

Dolap SitesiÜzerinden Yanıltıldık!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Dolap Kategorileri