Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Ve Aras Kargo Sorumluluğu Birbirine Attı, Satıcı Mağdur

Dolap Ve Aras Kargo Sorumluluğu Birbirine Attı, Satıcı Mağdur
Dolap Ve Aras Kargo Sorumluluğu Birbirine Attı, Satıcı Mağdur
Dolap Ve Aras Kargo Sorumluluğu Birbirine Attı, Satıcı Mağdur
Dolap Ve Aras Kargo Sorumluluğu Birbirine Attı, Satıcı Mağdur
+3
profile
Medine
10 Nisan 21:40
21

Dolap uygulaması üzerinden 6 artı 1 tabak takımı ve yanında bir fanus kabı olmak üzere toplam 500 TL’lik bir ürün sattım. Ürünleri özenle ve düzgün bir şekilde paketleyip Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo sürecinde tabaklar tamamen kırılmış ve alıcı ürünü bu şekilde paramparça olarak bana iade etti.

Ben de yaşadığım durumu Dolap asistanı üzerinden Dolap firmasına ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar. Bana bu konuyu kargo firmasıyla çözmem gerektiğini söylediler. Aras Kargo’ya gittiğimde ise bu durumu Dolap’ın çözmesi gerektiğini belirttiler. Sonuç olarak iki taraf da sorumluluğu birbirine attı ve ortada mağdur olan ben kaldım.

Dolap, yapılan her satıştan “hizmet bedeli” adı altında ciddi oranda kesinti yapıyor ancak yaşanan bu olayda ne bir ilgi gördüm ne de verilen bu kesintilerin karşılığında bir hizmet alabildim. Ürünlerim kullanılamaz hale geldi ve zararım tamamen bana kaldı.

Dolap uygulamasının bu konuda sorumluluk almasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve böyle durumlarda satıcıyı ortada bırakmayan bir çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap'ta Yanlış Kargo Ve Komisyon Kesintileri Satıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Fatmanur
03 Mart 12:02
837
dolapta-yanlis-kargo-ve-komisyon-kesintileri-saticiyi-magdur-ediyor-1.jpg

Ücretsiz Kargo Seçeneği Haksız 115 TL Kesinti Ve Destek Erişilememesi

profile
Hatice
06 Mart 15:56
741
ucretsiz-kargo-secenegi-haksiz-115-tl-kesinti-ve-destek-erisilememesi-1.jpg
1
Gülfem sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Porselen Biblo, Dolap Ve Aras Kargo Sorumluluk Reddi

profile
Gülfem
26 Mart 10:18
278
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
25 Ocak 2024 17:02
1.579
Dolap Uygulaması Sağlam Ürünün Kırılmış Şekilde İade Edilmek İstenmesi
Dolap Uygulaması Sağlam Ürünün Kırılmış Şekilde İade Edilmek İstenmesi
Dolap Uygulaması Sağlam Ürünün Kırılmış Şekilde İade Edilmek İstenmesi
Dolap Uygulaması Sağlam Ürünün Kırılmış Şekilde İade Edilmek İstenmesi
+4

profile
Seçil
26 Eylül 2023 13:39
986
Dolap Uygulaması Kırılan Ürünlerin Sorumluluğunu Almıyor
Dolap Uygulaması Kırılan Ürünlerin Sorumluluğunu Almıyor
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri