to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden akıllı ev cihazları sattım ve ürünü alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Kargoyu zamanında teslim etmeme rağmen, gönderi Aras Kargo tarafından kaybedildi ve ürün alıcıya ulaşmadı.
Yaklaşık 10 Eylül civarında yaşanan bu olay sonrasında hem Dolap uygulamasıyla hem de Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim. Aras Kargo’yu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet ettim. Buna rağmen Dolap tarafından bugüne kadar mağduriyetimi giderecek net bir adım atılmadı.
Kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma tazminat olarak ödenmesini ve Dolap’ın bu süreçte satıcı olarak yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak kargo firması ürünü teslim şubesinde kaybetmiş, ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durumu Dolap uygulamasına bildirmeme rağmen, firma tarafından tarafıma “kargo firması kayıp...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk ürünüm (kargo takip no: 5197*****3409) Aras Kargo tarafından kaybedildi. 10 Ekim’de destek talebinde bulundum ve 5 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen süreç hâlâ devam ediyor ve h...
@dolap7505743554 hesabımdaki SP03989589560 numaralı siparişimi 23 Temmuz 2024 te sattım ve 25 Temmuz 2024 tarihinde paketleyip, dolap uygulamasından videosunu çekip yükleyerek, Aras Kargo şubesine teslim ettim. 2 hafta boyunca kargo edildi statüsünde bekledi. Bu sırada alıcı ile dolap uygulaması üze...
Dolaptan sipariş verdim. Dolap uygulamasında, ürün yola çıkmadığı sürece varacağı adresi değiştirebilme hakkı tanınıyor. Oradan aile evi yerine öğrenci evinin adresini seçtim. Ondan sonrasında kargom cumartesi günü 12:56'da aile evime gittiği bilgisi verildi. Ben de kargocuyu arayıp o ürünün yanlış ...
Dolap uygulamasından aldığım ürün bana teslim edilmedi. Aras Kargo, Dolap uygulamasının verdiği adres bu diyerek sorumluluğu üstlenmedi. Bana teslim edilmeyen bir ürün için oldukça fazla para ödedim. Şimdi iki firmaya da Tüketici Mahkemesi'nde dava açacağım. Ben almadığım ürünü bana nasıl teslim ett...
Yorumlar