to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasındaki bakiyemi 24 Nisan tarihinde VakıfBank hesabıma çekmek istedim. Uygulamada para hesabıma gönderildi olarak görünüyor ancak VakıfBank hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. 138,55 TL tutarındaki bu ödeme hesabıma yansımadığı için mağdur durumdayım.
Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti ya da canlı destek hattı bulamıyorum. Uygulamada para gönderildi görünmesine rağmen bankamda görünmeyen bu tutarın akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve ödememin en kısa sürede doğru hesaba yatırılmasını istiyorum.
Dolap hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma aktarmak isterken son derece ciddi bir sorun yaşadım. Ücret aktarımı için girdiğim IBAN bilgilerinin sistemde kendiliğinden değiştiği söyleniyor ve bu işlem sanki ben yapmışım gibi tarafıma yansıtılıyor. Ancak görünen IBAN, benim yaklaşık 1 yıl önce kapattığ...
17.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın almak için işlem yaptım, adres ve kişisel bilgilerimi girdim. Ürünü satan kişi, ürünün aslında satılmadığını, satılsa bile kendisine sistem üzerinden bilgi geleceğini söyledi; yani uygulama üzerinde satışın oluşmadığını ifade e...
Dolap uygulamasına Facebook hesabım ile bağlıyım ve yaklaşık 5 senedir bu hesabı kullanıyorum. Üç gündür ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum; ürün satın almaya kalktığımda ödeme ekranına bile geçemeden “buna yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. H...
Merhaba, 29 Eylül 2025'te sp0795996933 numaralı siparişimde yaşanan hatalar beni maddi-manevi mağdur etti. Güvenerek kullandığım Dolap, sorunlarımı çözmedi; müşteri hizmetleri taleplerimi "sorun yok" diye kapattı. Bu, platformun ihmali ve tkhk ihlali. Kanıtlar ektedir: kargo etiketi (adres gizli), ...
Yaklaşık 24 saattir Dolap uygulamasında “Dolabım” ve “Bildirimler” kısımlarına girmeye çalıştığımda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Anasayfa ve ürünler sorunsuz şekilde görünüyor ancak diğer bölümlere erişemiyorum. Uygulamayı kullanabilmek için iki kez cihazımı kapatıp açtım fak...
Yorumlar