Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasındaki Hata Çifte Bilet Alımına Yol Açtı, Sahne Önü Biletimin İadesi Gerekiyor

profile
Ayda
13 Nisan 17:47
19

Dolap uygulaması üzerinden 9 Nisan saat 17:00 civarında etkinlik bileti satın almaya çalışırken sistem sürekli “lütfen tekrar deneyin” uyarısı vererek sayfadan hata ile attı ve uzun süre vıp bilet alamadım. Defalarca denememe rağmen sistem izin vermediği için mecburen sahne önü bileti aldım.

Yaklaşık yirmi kez denemeden sonra sistem sonunda düzeldi ve bu kez vıp bileti almayı başardım. Aynı etkinlik için aynı anda iki yerde olamayacağımdan dolayı, daha önce almak zorunda kaldığım sahne önü kategorisindeki 10766603 kodlu biletin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Sahne önü bileti için 9.600 TL, vıp bileti için ise ayrıca 19.000 TL ödeme yaptım.

Dolap destek üzerinden ve e-posta yoluyla durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, bir bileti iade edebileceklerini, diğerini ise “hiçbir bilet iade edilmiyor” şeklinde çelişkili bir cevapla reddettiklerini gördüm. Sistem hatası nedeniyle önce sahne önü, ardından vıp bileti almak zorunda kaldım; burada benim bir kusurum bulunmadığını, tamamen uygulamanın teknik hatasından kaynaklanan bir durum yaşandığını düşünüyorum.

Kullanamadığım 10766603 kodlu sahne önü biletinin istisnai olarak iptal edilmesini ve 9.600 TL tutarının tarafıma iadesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıştan Kazanç Alınmadı Ve 115 TL Haksız Kesildi

profile
Saniye
26 Mart 22:21
402
Satıştan Kazanç Alınmadı Ve 115 TL Haksız Kesildi
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Uyumsuz Parça Gönderimi Ve Haksız İade Reddi

profile
Züleyha
27 Ocak 19:57
496
Dolap Uygulamasında Uyumsuz Parça Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
Dolap Uygulamasında Uyumsuz Parça Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
Dolap Uygulamasında Uyumsuz Parça Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
Dolap Uygulamasında Uyumsuz Parça Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
+1
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Azra
03 Eylül 2025 19:02
1.632
Defolu Ürün Ve İade Talebime Çözüm Sunulmadı
Defolu Ürün Ve İade Talebime Çözüm Sunulmadı
defolu-urun-ve-iade-talebime-cozum-sunulmadi-1.jpg

Dolap Uygulaması Üzerinden Satılan Sweatshirt'in İade Kargosunun Teslim Edilmemesi

profile
Melike
10 Şubat 17:52
473
dolap-uygulamasi-uzerinden-satilan-sweatshirtin-iade-kargosunun-teslim-edilmemesi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri