to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Dolap uygulaması üzerinden, kargoyu alıcı öder olarak 99TL'ye sattığım ürüne karşılık hesabıma 51TL geçti. Keza, alıcı da 156TL ödeme yapmış gözüküyor. O halde bir yanlışlık olamaz, alıcı kargoyu ödemiş olmalı. Peki neredeyse %50 olan kesinti neyin nesi? Eğer bu saçmalığı açıklayan bir dönüş yapılmazsa, CİMER ve Tüketici Hakları'na yazacağım... Ben 20 30 lira parada değilim. Zaten evdeki fazla eşyalar da işine yarayan birine gitsin diye kullanıyorum uygulamayı ancak bu şekilde de insanla dalga geçilmez. Ayrıca destek hattına da ulaşamadım, belli bir üyelik seviyesine gelmeden kullanılamıyormuş. O halde o belli üyelik seviyesine gelene kadar da kesinti yapmayın mesela?
Dolap uygulaması resmen hak yemeye devam ediyor. Alıcı ödemeli kargoyu seçip ürünün tüm ölçülerini belirtmeme rağmen benden kargo bedeli kesmişler. Kargo kesintisi olmasın diye 249 TL'ye sattığım üründen kazancım 81,67 TL oldu. Aradığımda kargo kesmiş dediler, fakat kargo kazançtan böyle bir kesinti...
Dolap uygulamasında, 27.05.2025 tarihinde alıcı ödemeli kargo ile sattığım ürünümden kargo ücreti adı altında para kesintisi yapılmış. Yapılan kesinti 55TL, görsellerde görüldüğü üzere herhangi bir kargo boyutu ücretine de uymamakta. Ürünü satışa koyduğum süre zarfında herhangi bir kesinti söz konus...
Dolap uygulamasında bir ürünün satış fiyatı diyelim 1000 TL ve satıcıdan kesilen komisyon yüzde 15. Yani bu ürünü satarsanız (kargosu da size ait oluyor. -Dolap nedense kargo ücretini karşılamıyor- onca para kazanmasına rağmen) size 650 TL falan kalıyor. Çılgın bir kazanç değil mi. Gelelim şikayeti...
Dolap uygulamasından ürün satın aldım. Toplam 58,98 TL ödedim kargo ve Dolap komisyonuyla. Ürün günlerce teslim edilmedi. Kargo şirketinin müşteri hizmetlerine ilettim Trendyol dan mesaj geldi kargo firması kargonuzun akıbetine ulaşamadığı için paranız geri iade edilecek yazıyordu. İade tutarı 51.99...
Dolap uygulaması üzerinden satışımı gerçekleştirdim. Kargo alıcı ödemeliydi. Ancak kargo alıcıya ulaştıktan sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 55 lira kargo ücreti altında kesinti yapılmış. Sikayetvar sitesine baktığımda aynı durumdan mağdur insanlar gördüm. Sistemsel bir hata olduğunu yazmışlar...
Yorumlar